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[ オピニオン ]
(2016/2/18 05:00)
経営コンサルタントやSIベンダーが提案するソリューションは、大仰に言えば経営課題の解決であり、解決する経営課題(問題)の大きさでソリューションの提供価値が決まる。問題解決では適切な問題定義が重要だが、企業活動の改善支援においては、問題を定義せず、答えに飛びつく場面に出くわすことが...
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(2016/2/18 05:00)
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- 因果関係に基づく思考法の習得には、時間と経験を要する。表層にとらわれて答えを性急にださず、因果関係を分析して、適切に問題の定義をすることが、問題解決につながる。