ICT ニュース

(2017/6/8 05:00)

NTT西、コールセンターにAI導入 グループ一体で自動化・効率化加速

NTT西日本は営業や社内対応業務の効率化に向け、子会社2社の事業に人工知能(AI)を導入する。2019年度までに、顧客向けサービスの注文・相談を受ける電話窓口「116センタ」に採用し営業活動を強化する。また年内には、同社のグループ社員の給与や保険の問い合わせ対応に活用。膨大な資料...

IoTが紡ぐ・モノづくりの系譜(3)日本流を世界発信/人と現場の強み生かす

【動き含め分析】 「現場や人に再び注目が集まるようにしたい」―。インダストリアル・バリューチェーン・イニシアティブ(IVI)の西岡靖之理事長は日本のIoT(モ...

続きを読む

セイコーソリュ、軽量で操作しやすい携帯電話投入

【千葉】セイコーソリューションズ(千葉市美浜区、関根淳社長、043・211・1297)は、電話やメールなど必要最小限の機能を搭載した携帯電話「Simply」を開...

続きを読む

ICTニュースの記事一覧(日別)

おすすめコンテンツ

ゴム補強繊維の接着技術

ゴム補強繊維の接着技術

事例で解決!SCMを成功に導く需給マネジメント

事例で解決!SCMを成功に導く需給マネジメント

集まれ設計1年生!はじめての締結設計

集まれ設計1年生!はじめての締結設計

これで差がつく SOLIDWORKSモデリング実践テクニック

これで差がつく SOLIDWORKSモデリング実践テクニック

NCプログラムの基礎〜マシニングセンタ編 上巻

NCプログラムの基礎〜マシニングセンタ編 上巻

金属加工シリーズ 研削加工の基礎 上巻

金属加工シリーズ 研削加工の基礎 上巻

Journagram→ Journagramとは

ご存知ですか?記事のご利用について

カレンダーから探す

閲覧ランキング
  • 今日
  • 今週

ソーシャルメディア

電子版からのお知らせ

日刊工業新聞社トピックス

セミナースケジュール

イベントスケジュール

もっと見る

PR

おすすめの本・雑誌・DVD

ニュースイッチ

企業リリース Powered by PR TIMES

専門誌・海外ニュースヘッドライン

専門誌

↓もっと見る

海外ニュース

↓もっと見る

大規模自然災害時の臨時ID発行はこちら

日刊工業新聞社関連サイト・サービス

マイクリップ機能は会員限定サービスです。

有料購読会員は最大300件の記事を保存することができます。

ログイン