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入社当初、サーバーの構築で現場に行ったときには、お客さまの視線が気になって緊張の連続でした。... 今では自治体や民間企業などいろんな業界のお客さまと接することができるのが仕事の楽しさの一つです。

新役員/豊田通商(下)執行役員・国弘浩介氏ほか (2018/6/1 建設・エネルギー・生活1)

「お客さまに貢献し、愛され続ける機械部門として持続的成長を目指す」と意気込む。

「お客さまとの出会いがすべての原点」であり、「お客さま目線で考え行動する」ことをモットーに、ニーズに応じたオーダーメード型営業を徹底。

森川氏はこの点について、「しかも私たちは、デザインだけでなくプロトタイプまでお客さまと一緒につくり上げていく。

■執行役員営業部門事業法人兼金融公共公益法人担当 杉山剛氏 【横顔】入社後、一貫してお客さまと接する業務に従事。

「タイヤの点検を日本自動車タイヤ協会(JATMA)のメンバーと一緒に実施し、お客さまの声を直接聞けた」と思い出を語るのは、住友ゴム工業社長の池田育嗣さん。

「信頼回復に向けこれまで以上にお客さまと真摯(しんし)に向き合っていく」と力を込める。

社員には「お客さまと一緒に悩んで、やりがいを感じて」と呼びかける。

お客さまはメーカーとバラバラに保守契約を結ぶ手間をなくせる」と強調する。 ... 物理的に構築する我々のことをCTCやその先のお客さまに伝え切れていない」と話す。

ワイエイシイ、創立45周年式典開く (2018/5/30 中小企業・地域経済2)

お客さまと社員の向上心のおかげだと感謝している。

東武鉄道、フリー乗車券配布 来月16日限定で (2018/5/30 中小企業・地域経済1)

問い合わせはお客さまセンター(03・5962・0102)へ。

今後もサービス品質を重視した運航を行うことを継続する方針であり、中期経営戦略の「“らしさ”の追求2020」では、“スターフライヤーらしさ=質へのこだわり”でお客さまに選ばれる企業を目指すとして...

独自の遠隔監視システム『ILIPS』で稼働データを収集・解析し、故障予知などお客さまが気付いていない価値を創造、提供する。

お客さまや会社に対して自らの付加価値を常に問い続けてきた。

「お客さまの声に耳を傾け、内部管理態勢の充実、顧客対応品質を向上させる」と意気込む。

「お客さまは決して従来の車(エンジン車)に戻れないと言っている」と自信たっぷりの表情。

「販売店の増加はお客さまと接することができる機会を増やすということ。

携帯会社の経済圏(2)KDDI 顧客の体験価値演出 (2018/5/29 電機・電子部品・情報・通信1)

経済圏拡大のカギを握るのは「お客さまにひもづいたIDと、お客さまの財布でもあるauウォレット」(高橋社長)。

株式上場ニューフェース/ブティックス社長・新村祐三氏 (2018/5/29 モノづくり基盤・成長企業)

お客さまの役に立ちながら利益を出したい」(南東京・門脇花梨) 【概要】 06年(平18)設立。

新役員/ジェイテクト 執行役員・井土雅裕氏ほか (2018/5/29 機械・ロボット・航空機2)

「設計手法改革により商品開発力を強化し、お客さまの『欲しい』を素早く提供したい」と意気込む。

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