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【埼玉りそな銀行・池田一義社長/良心に従って】 自分自身の良心に従い、真心と思いやりを持って相手に接する「忠恕(ちゅうじょ)」の気持ちをしっかりと持ち、お客...

18入社式TOP語録/JAL・赤坂祐二社長ほか (2018/4/4 建設・エネルギー・生活2)

皆さんもお客さまとの約束をきちんと守り、取引先から信頼される人材になっていただきたい。 ... 【ユニー・佐古則男社長/大きなエンジン】 ...

18入社式TOP語録/JXTGエネルギー・杉森務社長ほか (2018/4/4 建設・エネルギー・生活1)

【西部ガス・酒見俊夫社長/感受性磨いて】 お客さまのニーズやウォンツを鋭く感じ取る感受性を磨いてもらいたい。お客さまから圧倒的な信頼をいただくエネルギーとくらしの総合サービ...

基本的な製菓技術やお客さまに提供するための食材知識など、さまざまなことを2年間で習得しました。

「ただ当社のお客さまも(ボールネジなどの)部品不足について、ある程度理解してもらっている。

18入社式TOP語録/キヤノン・御手洗冨士夫会長兼CEOほか (2018/4/4 電機・電子部品・情報・通信2)

【セイコーエプソン・碓井稔社長/期待超える価値】 お客さまや社会の期待に挑戦し、それを超える価値を、スピード感を持って創出しなければならない。

一方、デジタル化やグローバル化で環境が激変する中、「お客さまの立場で課題を考える『共感力』を磨いてほしい」と訴えた。 ... 行名を三菱東京UFJ銀行から改めた「三菱UFJ銀行」の三...

18入社式TOP語録/ANAホールディングス・片野坂真哉CEOほか (2018/4/3 建設・エネルギー・生活2)

お客さまの尊い命をお預かりしているのを意識するのは、何より重要。... お客さまの変化に対応するため、自らも変革することが重要。... 【ローソン・竹増貞信社長/“マチ”を幸せに】 ...

18入社式TOP語録/オークマ・花木義麿社長ほか (2018/4/3 機械・ロボット・航空機1)

仕事の先には必ずお客さまがおられ、その期待に応え続けることが、企業理念のクオリティー・ファーストの神髄だ。 ... 事業部門と各拠点が連携し、世界のお客さまの問題解決に貢献することが...

18入社式TOP語録/三菱商事・垣内威彦社長ほか (2018/4/3 建設・エネルギー・生活1)

【積水ハウス・仲井嘉浩社長/プロの自覚を】 住宅はお客さまを幸せにする素晴らしい仕事。

お客さまに真摯(しんし)に向き合う顧客マインド、コンプライアンスを守るリーガルマインド、仕事をやり抜くセルフマインドが大事だ。

外部環境の変化に柔軟に対応し、お客さまの期待を超えて成長するには、新たな皆さんの力が必要だ。 ... お客さまの気持ちを理解、共感するためにも、それぞれの職場で多くの感動を経験し、個...

18入社式TOP語録/NTT・鵜浦博夫社長ほか (2018/4/3 電機・電子部品・情報・通信1)

【NEC・新野隆社長/顧客のために】 皆さんが企業で取り組む全ての営みは、お客さまのために行うものであることを忘れないでほしい。

JUKI・清原社長に聞く、スマートファクトリー変革 (2018/4/3 機械・ロボット・航空機2)

お客さまが工場をスマートファクトリーへと変革するお手伝いができる企業を目指している」 ―プリント基板に電子部品を実装する産業装置事業の取り組みが業態変革の一つのきっかけとなりました。...

イトーヨーカドーグランツリー武蔵小杉店の柴山貴行店長は「地域のお客さまが喜ぶ商品であれば日本全国から集める。... お客さまは企業がどういう思いで製品をつくったのか知りたい。

経営ひと言/古河電気工業・小林敬一社長「喜ばしい」 (2018/4/2 電機・電子部品・情報・通信)

受賞委員会の皆さま、パートナーであるお客さま各位には心より感謝申し上げる」とうれしそうに話すのは、古河電気工業社長の小林敬一さん。 ... 「創業者の古河市兵衛氏の理念を念頭に、お客...

「長年、当社をご愛顧してくれたお客さまに感謝の意を伝えてほしい」と部店長会議で述べるのは、SMBC日興証券社長の清水喜彦さん。

経営ひと言/セブン&アイHD・井阪隆一社長「感謝を胸に刻む」 (2018/3/28 建設・エネルギー・生活2)

お客さまに『ありがとう』と言って頂いた」と振り返る。

お客さまは本物を知っている方ばかり。お客さまから教わることもありますが、「背伸びをせずに」と自分に言い聞かせています。

新入社員を代表し、イトーヨーカ堂に入社した原田広夏さんが自らのアルバイト経験をもとに「お客さまに喜びを提供できる接客業は責任もやりがいもある」とあいさつした。

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