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新役員/DMG森精機−常務執行役員・森本浩通氏ほか（2018/2/1 機械・ロボット・航空機２）

お客さまのニーズに応える特徴のある製品をタイムリーに商品化することに挑み続ける。

【電子版】日比谷線車内でショパン東京メトロがBGMを試験導入（2018/1/30 特集・広告）

同社は「落ち着いた音楽でお客さまの癒やしにつながれば」と話している。

2017年十大新製品賞、増田賞にファナックなど−本社選定（2018/1/30 総合１）

【牧野フライス製作所・小池伸二取締役/気持ち新たに】お客さま、他社、業界外の方にまで製品を知っていただくいい機会になった。

展望2018/西部ガス社長・酒見俊夫氏「ガス以外の事業拡大探る」（2018/1/30 建設・エネルギー・生活２）

やはり料金の差が理由というお客さまが一定程度いる。... これをしっかりお客さまに知ってご理解いただく。... 「お客さまと協議しながら契約している。

第60回十大新製品賞/増田賞−ファナック「FIELD system」（2018/1/30 機械・ロボット・航空機１）

「お客さまに安心して使っていただける商品の開発、運用、サービス体制の構築に全力を注いだ」(松原俊介取締役専務執行役員)。

経営ひと言/ウエルシア薬局・水野秀晴社長「地域医療に貢献」（2018/1/30 ヘルスケア）

だが「いくら利益が下がっても、地域のお客さま、高齢者を軸に医療へ貢献する使命がある」ときっぱり。

インタビュー/DMG森精機社長・森雅彦氏「5軸化、世界の潮流」（2018/1/29 機械・ロボット・航空機１）

販売サービス会社はお客さま合わせて働き、代休をしっかりとる社風になりつつある」【記者の目/変革期迎えた製造業】最近、森社長が気にな...

展望2018/九州電力社長・瓜生道明氏「対面営業で付加価値訴求」（2018/1/25 建設・エネルギー・生活２）

今では営業所や『一日営業店』などいろんな場所で顔が見えるコミュニケーションをお客さまと取っている。

展望2018/安川電機社長・小笠原浩氏「顧客視点で事業間連携強化」（2018/1/25 機械・ロボット・航空機１）

工場や生産ライン全体ではなく、あくまでロボットや機械などで構成するセル単位のデータをいかすのがアイキューブメカトロニクスで、この領域でできることを積み上げてお客さまに貢献する」 &#...

経営ひと言/トヨタ自動車・豊田章男社長「答えのない中で」（2018/1/24 自動車）

「市場とお客さまがどれを選んだというのがはっきりするまではフルラインアップで戦うしかない」。

展望2018/コニカミノルタ社長・山名昌衛氏「働き方改革で会社・社員成長」（2018/1/24 電機・電子部品・情報・通信１）

当社は、お客さまがどう変わろうとしているかを洞察し、課題をいち早く見つけ出し、技術やノウハウを生かして、率先して課題を解決していく」【記者の目/ビジネ...

トヨタウッドユーホーム、栃木・小山市で戸建分譲地開発（2018/1/23 中小企業・地域経済１）

山科社長は「お客さまが安心、安全に快く生活できる町を目指したい」と抱負を語った。

マツダ、タイにエンジン機械の加工工場（2018/1/22 自動車）

小飼雅道社長は「エンジン生産体制の強化で、マツダ車をお客さまによりタイムリーに届けることができる」とコメントした。

書窓/三菱UFJリサーチ&コンサルティング社長・村林聡氏『世に棲む日日』に学ん... （2018/1/22 books）

当社も困りごとに対応し、お客さまのイノベーションのお手伝いをしたい。

リケジョneo(3)川崎重工業・野口亜矢(のぐち・あや)さん（2018/1/22 総合１）

「お客さまの反応を見つつ、より多くの車種に携わっていきたい」と意欲を見せる。 ... 私が手がけたものをお客さまに楽しんでもらえるのは一人のエンジニアとして、また...

経営ひと言/アルパインマーケティング・水野直樹社長「提案力に磨き」（2018/1/19 自動車）

「事業を通じてお客さまが本当に必要としているものが何かを見極め、提案力を磨いていきたい」と意気込む。

工作機器需要に勢い、18年は過去最高の販売額へ−工業会見通し（2018/1/18 機械・ロボット・航空機１）

堅調な需要について「強気な見方のお客さまも多く、18年いっぱいは続く」(日本トムソンの岡嶋徹取締役上席執行役員)との予想や、19年以降も続くとの声も聞かれる。

不変と革新パート3―絆編(96)タキヒヨー “お客さま第一”受け継ぐ（2018/1/18 総合４）

事業の根底には創業以来の精神である「お客さま第一」という考え方があり、「常に新しいことにチャレンジする」という経営方針に受け継がれている。

針路・部品メーカートップに聞く(3)豊田自動織機社長・大西朗氏（2018/1/18 自動車）

「EVには短いタームで変わっていくのではなく、インフラや資源の確保、コストなどの問題がお客さまやマーケットに受け入れられるといった大きな流れのスパンの中でとらえなければならない。

【電子版】フリックフィット、独自のIoTシステムで靴探しを支援パンプスなど足サ... （2018/1/19 特集・広告）

同社関係者によると、同様なシステムが複数あるが、それらはいずれも計測に時間がかなりかかり、さらに「リコメンド(提案)機能がなく、計測された数値を販売スタッフが読み解いた上で、お客さんに...

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