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記事検索結果
2,769件中、137ページ目 2,721〜2,740件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.006秒)
たとえば日本IBMが受託しているコールセンターで、こんな事例があった。... コールセンターは電話を受けて気持ちよい応対をするのがお客様満足だ―という考え方にとどまらず、もっと本質的な意味でのお客様満...
同システムは音声発生装置と電話通報装置が一体化した「センスコールII」を標準装備する。... 警備会社にはコールセンターシステム「メールシティ」を設置。
NGNの基盤であるインターネット・プロトコル(IP)網に精通した技術者の早期育成はもちろん、故障や問い合わせの受付窓口となるコールセンター人員の教育、宅内設備技術者の養成なども急務だ。...
『事業の選択と集中』『ユニシスグループにおける立ち位置の明確化』『内部統制体制の強化』だ」 「このうち、特に事業の選択と集中では強みのIP(インターネット・プロトコル)電話シス...
商品の品質管理や顧客情報の管理などに万全を期すのは当然だが、クレーム対応はほとんどコールセンターなど現場担当者のレベルですむ。
ネットマークスは現在、関電工が所有する赤坂センタービル(東京都港区)に本社を構え、管理をはじめ技術、営業部門の約430人の従業員が勤務する。... 両社のコールセンターの統合も1月に完...
既存のサービス・研究拠点の一部機能と子会社の事業を新センターへ移管。... 新センターは東京都江東区の豊洲地区に総面積約5100平方メートル規模で設置する。既存の技術検証・サービスセンター「NETS」...
松下電工インフォメーションシステムズはコールセンター業務支援システムの総合営業を始める。... コールセンターの席数10―100席程度の中小・中堅企業を中心に販売する。 01年にコールセンター...
ウェブサイトの構築をはじめ、インターネット広告業務などのデジタルマーケティングサービス、顧客からの問い合わせ対応や受注促進を支援するコールセンターサービスを提供する。... トランスコスモスの海外事業...
三貴商事(東京都中央区、水戸部茂社長、03・5820・1111)は、コールセンターで商品先物取引の取り扱いを始めた。... コールセンターは07年8月に開設した。... コールセンター...
これまでのコールセンター向け販売に加え、銀行や証券会社など金融機関を中心とした企業の事務業務向け需要を開拓。... 同システムの主力製品「ナイスパフォーム」は、国内コールセンターにおける標準システムと...
