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ソフトバンクは8日、米IBMの質問応答システム「ワトソン」を活用した健康管理サービスを、2016年3月以降に始めると発表した。
コミュニケーションロボット「BOCCO(ボッコ)」に搭載できる人感センサーや温湿度センサーに加え、インターネットサービスと連携し質問への回答を音声でやりとりしたり、雨が降りそうになると...
単に安否を確認するだけでなく、正確に被災状況を把握するための質問項目なども自由に設定できるなど、臨機応変な対応が可能だ。 ... 音声通話の場合、あらかじめ質問を設定しておき、利用者...
別の出展者は「商品に興味を持ってもらえても、決済条件や納期、英国での購買チャンネルなどに関する質問に即座に答えられないと、その場で商談が終わってしまう。
(「深層断面」に関連記事) 株主からは西田厚聰氏、佐々木則夫氏、田中久雄氏ら、歴代経営陣の責任や再発防止策などについて質問や意見が相次いだ。
■3時間50分−信頼回復…ほど遠く 会場で質問に立ったのは23人。ほぼすべての質問に室町社長が答え、総会の時間は過去最長の3時間50分に及んだ。
コンタクトセンターの場合は、住所問い合わせなど定型的な質問にはAIが対応し、苦情、相談などは内容を伝えた上で適切なオペレーターに転送する。
質問の際に「こんなことが分からないのですが」と言ったところ、「分かるようになるまで、教えるのが私の義務だ」と教授が応じ、丁寧に教えてくれ、日本と米国の大きな差を感じたそうだ。
視察先の1社、松本工業豊前工場(福岡県豊前市)では「内製化率はどれくらいか」「多能工づくりのやり方は」など質問が相次いだ。
12年秋の尖閣問題が日本製品の購買行動に影響を与えるかを聞いた質問では、「やや影響している」「とても影響している」の回答が、13年8月時点の70・4%から15年7月は49・6%に低下し...
動画配信サービス世界最大手、米ネットフリックスのリード・ヘイスティングス最高経営責任者(CEO)は1日、東京都内で記者団の質問に応じ、2日からサービスを始める日本事業の加入目標について...