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佐藤頭取は「商品ありきの戦略ではなく、お客さまの人生の見通しをつけるためのアドバイザリー機能を重視していく」としている。

山下剛史執行役員は「お客さまにとって何を利便に感じてもらえるかを追求した」としている。

どうすればお客さまが喜んでお金を払ってくれるのかを考えればいい。

【普及へ低価格化】 能登谷英俊建築本部コスト管理センター建築購買2部部長は、ペアロッククリップの標準仕様に踏み切った理由について「戸田ブランドを確立し、お客さまの信頼を獲得したいため...

「強みをお客さまに訴えていく」と意気込む。

わが社のモットー/ほけんの窓口 (2017/4/13 モノづくり基盤・成長企業)

◎100%お客さまを主役・主人公として「お客さまのご意向」を承ることから仕事が始まる ほけんの窓口グループは主に来店型保険ショップを手がける。「100%お客さまを主役...

お客さまの依頼に応えながらさらに新しい技術を開発していきたい」と話している。

経営ひと言/東北電力・原田宏哉社長「地域に寄り添う」 (2017/4/12 建設・エネルギー・生活2)

「お客さま、地域に寄り添うことが競争時代を乗り切る原動力になる」とキッパリ。

今回2代目は、そうした反省を踏まえ、お客さまの生の声をしっかりと聞き、良い製品かつ良い商品を届けようと開発した。 ... 初代のお客さまに話を聞くと「エンジンがかかるとがっかりする」...

「他社とのアライアンス強化やオムニチャネル戦略で、お客さまとの接点を増やす」(木本茂社長)。

「作品を楽しみに来局するお客さまもいる」と、営業とコミュニケーションツールとしての役割を果たしている。

競合他社も似た商品を出している点も響いたが、「お客さまの変化についていけていない」(石橋誠一郎取締役執行役員商品本部長)と判断。

人間性を磨き、逆にお客さまから愛される銀行員に成長しよう。

17入社式TOP語録/NTT東日本・山村雅之社長ほか (2017/4/5 電機・電子部品・情報・通信1)

【NTTコミュニケーションズ・庄司哲也社長/一緒に挑戦】 社会やお客さまに対して自分は何をすべきを考え、一人ひとりが専門性を持ったプロフェッショナルを目指してほしい。......

17入社式TOP語録/DMG森精機・森雅彦社長ほか (2017/4/5 機械・航空機1)

自律的に行動し、世界のお客さまへ感動を提供するとともに、愛されるヤンマーグループを一緒に築きあげていこう。 ... 自分の活動で誰を笑顔にできるかを考え、社員同士...

「大手のお客さまによる採用が加速している」―。

17入社式TOP語録/埼玉県・上田清司知事ほか (2017/4/5 中小企業・地域経済2)

【伊予銀行・大塚岩男頭取/地域成長に努力】 「信用・信頼」「お客さまのお役に立つ」「先進テクノロジーの時代を生き抜く力を身に付ける」。... 【中京銀行・室成夫頭取...

【平田機工・平田雄一郎社長/失敗恐れるな】 私たちのお客さまは世界であり、当社の仕事をすることが熊本の(地震からの)復興に貢献できると考えている。

17入社式TOP語録/富士電機・北沢通宏社長ほか (2017/4/5 電機・電子部品・情報・通信2)

お客さまの信頼を得て、共に栄える。

17入社式TOP語録/三井不動産・菰田正信社長ほか (2017/4/5 建設・エネルギー・生活2)

その集大成が「最良の作品」となり、社会やお客さまからの信用につながる。 ... 商売の原点「お客さまの幸せこそ我々の幸せ」を感じられる社員になり、大切な人生を私た...

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