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「2016年も全社一丸となってお客さまへのサービス向上につとめていきたい」と16年の抱負を話すのは、メットライフ生命保険会長兼社長のサシン・N・シャーさん。 ... 「多様化するニー...

「顧客の店頭誘致だけでなくお客さまの待ち時間解消につながる。

「東京五輪に向け、『世界の銀座』を訪れるお客さまはさらに増える。魅力的な集客装置が増えれば、それぞれにお客さまが来るようになる。

質と文化度の高い『東北観光』を商品として作り上げ、国内外からお客さまを呼び、地域の基幹産業にしたい。

次期社長に内定した北沢氏は同日開いた会見で「生損保一体でお客さまをお守りするとともに、お客さまから選ばれる会社づくりを目指していきたい」と抱負を述べた。

世界のお客さまに高品質な製品を届けるため、開発力を高める」(胡会長)としている。

当社のお客さまが金沢でいつも乗っている車と同じものを提供できないかと思ったのが発端」と話すのは、ヤナセ社長の井出健義さん。

「言い方によってお客さまの捉え方が食い違ってしまう」という。

お客さまの要求に対して納期に遅れてはいけません。... お客さまの要件にバッチリはまった時は達成感がありますね。

2016TOP年頭語録/TDK社長・上釜健宏氏ほか (2016/1/7 電機・電子部品・情報・通信1)

新しい「コトづくり」ができる「創造業」として、常にお客さまの信頼に応える企業であり続けよう。

営業を担当する赤堀洋法人事業開発本部長は「当初なかなか意味をわかってもらえず、最後には怒り出すお客さまもいた」という。

2016TOP年頭語録/アマダホールディングス・岡本満夫会長ほか (2016/1/7 機械・ロボット・航空機1)

【震災復興に貢献/コマツ・大橋徹二社長】 品質と信頼性を追求し、お客さまや社会に必要とされる存在であり続けることを目指す。... 【顧客の満足度/日精樹脂工業・依...

目指すべき目標はお客さまの心の中で際立つ存在になること。... お客さまとの対話をこれまで以上に深め、お客さまとともに新たな価値の創出に努める。 ... お客さま...

2016TOP年頭語録/三菱電機・柵山正樹社長ほか (2016/1/7 電機・電子部品・情報・通信2)

社会やお客さまから「グローバル環境先進企業」と認めていただけるよう頑張ろう。 ... 【モノからコトへ/富士通ネットワークソリューションズ・岡平司社長】...

2016TOP年頭語録/ワールド・上山健二社長ほか (2016/1/7 建設・エネルギー・生活2)

お客さまのために何をするか、何ができるのかを全員がいま一度真剣に考え、自信を持って突き進んでいく1年にしたい。 【変化を恐れず/ワコール・安原弘展社長】 ...

2016TOP年頭語録/関彰商事・関正樹社長ほか (2016/1/7 中小企業・地域経済1)

当社にとっても、お客さまの円滑な対応を支援するため近年にないほど重要な年になる。 ... パッケージ基板事業ではお客さまから絶対的な信頼を得る。

2016TOP年頭語録/北洋銀行・石井純二頭取ほか (2016/1/7 中小企業・地域経済2)

北海道の持つ可能性と当行の強みとの相乗効果で、お客さまや地域の発展に寄与する当行のビジネスモデルを追求する。 ... お客さまの役に立ち、地域社会に貢献するため、...

2016TOP年頭語録/出光興産・月岡隆社長ほか (2016/1/7 建設・エネルギー・生活1)

培ってきた「お客さまとの絆」を大切に、信頼、選択される企業を目指そう。

2016TOP年頭語録/横浜銀行・寺澤辰麿頭取ほか (2016/1/6 中小企業・地域経済1)

銀行の都合や前例にとらわれず、「攻め」の姿勢を加速し、常にお客さまの目線で行動して高い付加価値を提供していこう。 ... お客さまの多様なニーズに応えていきたい。...

【常にアンテナを/三菱UFJ信託銀行・若林辰雄社長】 「今、世の中で何が起こっているのか」「それを受けたお客さまの真のニーズは何か」など、アンテナを高く...

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