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将式は荒木技研の40年間を振り返り、「従業員が満足して食え、お客さまの要望に応え、事業を広げすぎず、技術力を向上してきたから続いた。

最新技術や加工事例セミナー、新製品の披露やデモ加工、交流会を通して「趣旨通り、当社の技術力や製品力を深く知ってもらえた」と片岡社長は満足する。

◆ TQMとは「企業の構成員全員の参画で、顧客の要求を満足する品質を経済的に実現し、企業の安定した成長を図る品質重視の経営手段」のことである。 ... このように新...

ITの活用や商品のアピールに比べ、販売の現場は軽視しがちだが、現在の苦境の克服には、差別化・差異化した商品を消費者や企業へやさしく結びつけ、社会全体の満足につなげるオーソドックス・マーケティングが求め...

初めてで気持ちよかった」と満足げに語った。

J.D.パワーアジア・パシフィック(東京都港区、鈴木郁社長、03・4550・8060)がまとめた2014年度の「自動車メーカー純正ナビゲーションシステム顧客満足度調査」...

大阪産業創造館(大阪市中央区)は大阪の博物館・美術館の来館者獲得や満足度向上に向け、中小企業から事業アイデアを募集する。

サービス名の「フューチャーリンク」は、社内応募で集まった約500件もの候補から選んだだけに、「未来に向けた名前」と満足げに話す。

また、第1次産業の食料生産、第2次産業である製造業、第3次産業のサービス業は飽和した社会であるため、今後の若者が満足できるのは第4次産業であるとの内容も興味深い。

耐熱性や柔軟性、透明度など素材の特性や成形加工ノウハウを熟知しているため、スピーディーで高品質、付加価値の高いモノづくりで顧客の要望を超える満足を提供してきた。

電話やメールでは番組の視聴を促すとともに加入後の困りごとなどを聞き出し、会員の満足度向上につなげる。

同システムをMSのクラウド基盤「アジュール」上に構築し、建物の設備運用を最適化することでサービス品質と入居者の満足度を高める仕組みを竹中工務店東京本店で実証実験する。

コールセンターの効率化の取り組みを加速することで、事務作業の負担の軽減と顧客満足の向上の両立を実現する。

幸せな“結婚”ができたと満足している」 ―RSPのリストラは。

西鉄情報システム(福岡市博多区、村田秀明社長、092・645・2525)は、福岡の“地の利”を生かした安心安全で便利な都市型データセンター(DC)で顧客満足度(...

特区指定が実現すれば、通信環境に対する訪日外国人の満足度も高まりそうだ。

【マナーに力】 一方で問われるのは顧客の満足に値するIT営業派遣社員の人材育成だ。

若い人たちには例え結果がすぐに出なくても、やりたいことであれば、やり続けなさいといいたい」 ■中村教授「夢の実現に満足」 中村修二米カリフォルニ...

フランク・ハービックアフターセールス本部長は、「このコンテストは顧客満足を高めるための施策で、日本でのビジネス成功をつなげるためにも重要」としている。

スマートフォンなどの端末やサービスへのニーズに的確に対応し、顧客満足を高めるのが狙い。

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