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ルケオ、光学脈理検出装置 高強度・防塵で故障防ぐ (2020/10/15 機械・ロボット・航空機1)

海外輸送時の故障や異物混入を防ぐ構造により、客先での故障を減らす。... 客先での故障停止を減らすため、独自の「強度向上防塵構造」を開発した。

女性従業員は高いコミュニケーション能力と、きめ細かい対応が客先でも評価されやすいと言われる。

経営ひと言/日本マイクロソフト・吉田仁志社長「学び伝える」 (2020/10/13 電機・電子部品・情報・通信)

DXによる全社変革としては世界最大級であり、客先に対して「その経験と学びを伝えたい」と熱弁を振るう。

阿部社長は「もうメンタルがついていかない」と振り返るが、客先との距離感などを考えると移転は考えられない。

富士通、ローカル5Gを一括提供 企画から運用保守 (2020/10/9 電機・電子部品・情報・通信)

富士通は8日、客先のデジタル変革(DX)に向け、地域限定の自営無線システム「プライベートLTE」や第5世代通信(5G)対応の「ローカル5G」の活用を加速するサービスを発...

NEC、SaaS新会社設立 米投資ファンドと協業 (2020/10/2 電機・電子部品・情報・通信)

NECは客先のデジタル変革(DX)戦略のコンサルティングや経営・業務課題を解決する提案などを手がけており、今回は「DXへの取り組みの一つ」として推進する。

SAPジャパン、AI活用支援に新機能 ソリューション自動提供 (2020/10/1 電機・電子部品・情報・通信2)

SAPジャパン(東京都千代田区、鈴木洋史社長、03・6737・3000)は、客先が提供する各種サービスの顧客体験の向上に向け、人工知能(AI)や機械学習の活用をはじめと...

カスタマーエンジニア(CE)はフィールド(客先などの現場)にいるので、そこで仕事を受けることで“縦”にも広げる。

客先と本部専門部署との接続が可能で、投資信託や事業支援など詳細な相談ができる。... タブレット端末のウェブ会議機能により、本部の専門担当者が客先にいる営業担当者に直接アドバイスできるようになる。.....

2回目以降は数カ月の契約期間を決め、客先を訪問してシステム導入の相談を受ける。... 3社程度の契約先の獲得を当面の目標とする。

工具・工作機械商社のコトブキは、コロナ禍で客先へ訪問できない状況に対応するため対話型アプリケーション(応用ソフト)「LINE」を活用し、工作機械の修理サポートをリモート化した。... ...

第2世代クラウド 古豪IT、全方位で攻め (2020/9/22 電機・電子部品・情報・通信1)

客先が一つのデータセンター(DC)で契約すれば、複数のクラウドやオンプレミス、現場データを即時処理するエッジ環境までを混在した「ハイブリッドクラウド」環境を一元管理できるようにした。&...

「客先の開発段階にも関われるようにし、グループ内外の企業により必要とされる会社を目指す」と意気込む。

SAPジャパン、グローバル組織設立 インダストリー4.0向け (2020/9/17 電機・電子部品・情報・通信2)

各拠点のエキスパートが国を越えて、概念実証(PoC)だけでなく、その先のプロジェクトも含めて、客先が取り組むインダストリー4・0に向けた戦略を支援する。

NEC、ビジネスリスク評価 専門家チームが対策 (2020/9/16 電機・電子部品・情報・通信2)

NECは、客先のデジタル変革(DX)の推進に向けて、ビジネスリスクを評価して対策を提示する「リスクハンティングサービス」の提供を始めた。

基本ソフト(OS)「ウィンドウズ10エンタープライズ」のカスタマイズ(個別対応)も含め、客先の要望に柔軟に応える。

「金型メーカーは地域の客先に影響されることが多い。... 仕向け先は自動車関連が約75%、医療、建設、工作機械関連などが約25%。

ただ、全社テレワーク宣言の際に「工場勤務や客先への常駐者は除く」としたことからも分かるように、仕事の役割によっては進捗(しんちょく)度合いに温度差がある。

キューミックス、量子ソフトをクラウド提供 材料開発・創薬で活用 (2020/8/20 電機・電子部品・情報・通信2)

さらに客先とともにバイオやヘルスケア、金融、最適化問題の解決など広範な分野でも、量子計算の能力を生かせる適用領域を探索し、利活用を促進する。 ... これにより特定のマシンに依存しな...

富士通、日本生命の営業支援 スマホ用アプリに自動応答を追加 (2020/8/13 電機・電子部品・情報・通信)

営業支援アプリは営業所外でもいつでもスケジュールや業務状況を上司と共有できるほか、自動似顔絵生成アプリやクラウド電話帳による情報管理などで客先との意思疎通を円滑化できる。 ...

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