記事検索結果

経営ひと言/バイエル薬品のカーステン・ブルン社長「社員の発想絶賛」（2014/7/1）

「社員のひらめきを見る絶好の機会になった」と満足している。

トラスコ中山、商品自社配送に転換−5年後めど8割目指す（2014/7/1）

顧客との接点となる配送を商品知識や権限のある自社社員が直接行い、訪問先での柔軟で迅速な応対により顧客の利便性や満足度(CS)を高める。

次世代ビジネス【社会的課題解決】ズーム・ティーの河合とも子社長（2014/6/30）

「これで、自信を持って勧められる100%日本製の哺乳瓶が完成した」と河合は満足げ。

テクノ・トッパン・フォームズ、他社製事務機器の保守受託−3年後、売上高1.5倍に（2014/6/27）

顧客がオフィス内に設置する事務機器全般に保守・メンテの対象を広げることで、顧客満足度の向上や事務機器の新規受注につなげる。... 顧客満足度向上につなげるほか、保守・メンテ時の結果をふまえて業務効率の...

宝幸、消費者の声聞く活動開始−製造担当者の意識向上へ（2014/6/27）

日本ハムが取り組む顧客満足向上のための啓発活動をグループ全体に広げる一環。

メタルヒート、外部受講生対象に「金属熱処理スクール」開講（2014/6/27）

同社が13年に主要取引先約200社に実施した顧客満足度調査によると、新人や事務系社員などに熱処理の知識を学ばせたいといった回答が多数あり、講習のニーズは高いと見ている。

CS新時代/ヒラカワ−ボイラの稼動状況監視（2014/6/27）

1万5000台以上の温水器やボイラ(炉筒煙管を除く)の納入先の安心・安全や顧客満足度(CS)を向上させるべく、アフターサービスを重視する。

大阪のH形鋼、3カ月ぶり下落−需要停滞で流通、安値折り合い（2014/6/26）

実需を中心にそこそこの動きはあるものの、期待の大きい流通を満足させるには程遠い。

広角/日産自動車副会長・志賀俊之(上)ダイバーシティー（2014/6/25）

ディスカッションやディベートは距離感を埋めるための手法であるが、自分の考えを明確にできなければ、議論は平行線をたどり、決して互いが満足する解は得られない。

女性客を呼び込め−ゴーン日産社長、モデル店舗視察（2014/6/23）

ゴーン社長は視察後、「女性にくつろぎを感じてもらえる空間に仕上がっている」と満足げに語った。

車窓・開発者は語る/コペンローブ−ダイハツ工業・藤下修氏（2014/6/20）

◇コペンローブ(CVT、2WD) 全長×全幅×全高=3395×1475×1280mm 車両重量...

CS新時代/東和電子−本格オーディオを小型で（2014/6/20）

小さくても音が良いという新しい価値を提示し、高い顧客満足(CS)を獲得した。

夏のボーナス平均支給、42万2000円−じぶん銀調べ（2014/6/19）

夏のボーナス支給予想金額に対する満足度は100点満点で平均60点だった。

関西とく論(下)ニチコン会長・武田一平氏「京都に学ぶ伝統と革新」（2014/6/19）

いたずらに規模を追わず、顧客満足度を高めたことがヒットの要因となった。

不変と革新パート2―貫く企業理念(63)アシザワ・ファインテック（2014/6/19）

若手幹部候補生を中心とした約10人による「100年委員会」を結成し、現在のコーポレートスローガン「微粒子技術で“新しい可能性の共創”」と、使命感「世界一の微粒子技術と感動サービスで、お客様のものづくり...

大阪のH形鋼、弱含み横ばい−流通在庫、過剰感増す（2014/6/18）

小口物件は多少出ているとはいえ、流通を満足させるにはほど遠い。

経営ひと言/旭硝子・石村和彦社長「強度を証明」（2014/6/17）

ガラスルーフがテレビに取り上げられることもあり、元プロ選手がシュートをぶつける場面では「どうなるかと思ったが、強度を示せた」と満足げ。

経産省、タニタ監修の職員向け食堂（2014/6/13）

茂木経産相は「味がしっかりしておいしかった」と満足そうに述べた。

CS新時代/サインクリエイト−低価格で高耐久性の防犯灯（2014/6/13）

5月に同社の防犯灯を導入した遠州信用金庫の廣野亘本店営業部長は「環境活動の一環で設置したが、費用対効果に非常に満足している」と笑顔を見せる。 ... 徹底して顧客満足度(CS...

経営ひと言/大成ファインケミカル・稲生豊人社長「災害に備え」（2014/6/12）

「ちょっと欲張りすぎたかな」と頭をかきながらも、「災害時には社員だけではなく、家族も避難できる規模になった」と満足げ。

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