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NEC、金融機関向け営業店端末を発売−窓口業務を1台で（2008/9/4）

金融機関専用周辺機器との接続環境を維持し、窓口で必要なすべての業務処理機能を1台に集約できるため、営業店での事務処理時間の短縮に寄与する。... 標準業務パッケージの搭載により、営業店の窓口業務を1台...

京都市、市民サービス強化で推進本部設置（2008/8/27）

市民サービス向上を目指し、各課で「きょうかん」ミーティングを節目ごとに実施し、サービス向上について話し合うほか、各窓口でアンケートを実施し、市民の評価を得て窓口業務に反映させる。

三井住友銀・大阪本店営業部、こども参観日を実施（2008/8/7）

子供たちは営業ロビーで窓口業務の説明を受けた後、入出金などを終えて帰宅する顧客に「ありがとうございました」と大きな声であいさつ。

OKI、小規模事業所向けコンタクトセンターシステムを発売（2008/6/17）

OKIは16日、小規模事業所に向く低価格なコンタクトセンター(企業の窓口業務)システム「CTステージ5i コールセンタ簡易設定モデル」を発売したと発表した。

NTTドコモ関西、ショールーム新設（2008/5/9）

NTTドコモ関西(大阪市北区、06・6457・8950)はショールームと窓口業務を融合した施設「ドコモモバイルメディアラボ梅田+ONE(プラスワン)」を15日に...

都、中小物流業者向けに環境人材育成システムを策定（2008/5/9）

そのうちの9割近くを手書き注文をベースに配送業務を行うような中・小規模業者が占めるという。 ... 支援策実施では、東京都中小企業振興公社が経営改善の相談窓口業務のほか、価格を抑えた公開講座を...

三井住友銀、NEC・OKIと新営業店端末を共同開発（2008/4/23）

窓口業務で生じる待ち時間を従来比3割短縮できるという。新端末は汎用パソコンに三井住友銀の業務ノウハウを盛り込んだアプリケーション(応用ソフト)を搭載。... また、取引全体を...

郵便局会社、移動郵便局を試行（2008/2/19）

簡易郵便局で取り扱う郵便窓口業務や銀行代理業務、現金自動預払機(ATM)での通常貯金の預け入れや払い出しなどができる。

新改革推進首長会議、自治立法権強化など政府に要望（2008/2/8）

自治立法権の強化や地方公務員の営利法人への派遣、窓口業務や税徴収業務の民間開放の実現などを強く求めた。... 会議では、住民関係業務の窓口業務を民間に開放すれば年間921億円削減できることや、税徴収改...