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記事検索結果
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アフターサービスの強化による顧客満足度の向上や、成長エンジンに位置付ける海外で販売強化に取り組む。
埼玉県経営品質協議会は20日にさいたま商工会議所会館(さいたま市浦和区)で「埼玉県経営品質賞表彰式」と「顧客価値経営フォーラムin埼玉」を開く。フォーラムでは受賞経営者による顧客満足度...
◎顧客満足の追求 リサイクルクリーン(浜松市天竜区、藤城太郎社長、053・925・1366)は“顧客満足の追求、順法の精神、資源を守る心、環境変化への対応と進化”をモ...
執行役員DCサービス事業部長 溝畠健一氏 【横顔】営業職として顧客の新規開拓や営業の高度化に取り組んできた。データセンター(DC)事業では顧客システムが正常に...
従業員満足(ES)の向上にも努める。松村康隆社長は「まず社員の幸せを考え、そして顧客満足度(CS)を追求する」と話す。
(小林広幸) 本州3社、サービス磨く 【顧客満足念頭に】 国鉄分割民営化から32年。... 顧客満足を念頭に置いた社員の意識改革と...
オリックス自動車(東京都港区、上谷内祐二社長、03・6436・6000)は、J.D.パワージャパン(同港区)のカーシェアリングサービスの顧客満足度を調査...
次の段階が、効率的な説明と来店時の顧客満足度の向上だ。 ... スマホ教室の利用者の主流である60―70代にメルカリを体験してもらうことで、dガーデンの顧客満足度が上がり、メルカリも...
事故情報をはじめ、接客や顧客向けアプリケーションなどを通じて得た顧客情報を集約・管理し、顧客ニーズに対応した提案やアフターフォローなどに生かす。顧客満足度を高めて収益拡大を目指す。 ...
顧客満足度の向上につなげるほか、新人教育など人材育成にも利用する。... 第2ステップは顧客が何に満足したのか推定するAI開発を実施。... 満足していないと推定すれば、担当者に再度説明を促す。...
▽ハタ製菓(別府市)=別府銘菓「ざぼん漬け」をコーヒーや紅茶に合うようにアレンジした新たな展開▽源屋(豊後大野市)=化粧品販売店のM&Aによる販...
回答者は、アプリ管理の自動化に投資することで、顧客体験の向上(49%)、顧客維持率の向上(46%)、顧客満足度の向上(46%)な...
顧客満足・地域貢献の源泉 【自然が相手】 セイブ(佐賀県有田町)は電力関連設備に使われるガイシを製造する。... 従業員の幸せが...
従業員満足度が高まってこそ、顧客満足度向上につながる。... 実はこれが顧客満足度にプラス効果をもたらしている。
ディスコは、従業員満足度を高めるための取り組みを文書としてまとめた規格「ヒューマンリソースマネジメント―従業員満足―組織における行動規範のための指針」を発行した。... 従業員満足に特化した規格は世界...
顧客満足度を高め、非破壊で対象物を観察する同装置の拡販につなげる。 ... アールエフの産業用X線CT「NAOMi―CT」ユーザーに登録した顧客にダウンロードアドレスを案内する。&#...
