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これはドラッカーが「顧客や市場について、企業が知っていると考えていることは、正しいことよりも間違っていることの方が多い」と指摘した通りである。
社会人大学院生の原さんは「受賞をきっかけに、臍帯(さいたい)血の大半が活用されていない社会的な問題を知ってもらい確実に社会を変えていきたい」と抱負を語った。
「企業ではBSCの理論は知っていても、自社でどう実践したら良いか分からないとの声が多かった」(伊藤一彦営業創造社長)という点に着目、実際の作成プロセスや事例などを動画で解説した。