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記事検索結果
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お客さまのお届けした製品を安心して利用頂くアフターサービスも事業継続の視点では重要であり、これらの活動はサービス要員の活動に依存し、利用されているお客さま情報もまた、ITに依存している。... ITシ...
富士通が培ってきたメーンフレーム(大型汎用機)の保守ノウハウを基に、サポート期間の拡大など新たなサービス体制を共同で構築。... 新サービスは「サポートデスクリナックス―拡張サポート」...
NECは10日、リナックス対応の基幹システムの信頼性を高める基盤ソフトとサポートサービスを強化すると発表した。... サービス強化では中・大規模向けに簡易サポート「マネジメントサポート・フォー・リナッ...
ヤマハ発動機は社員食堂運営や施設管理を行う全額出資会社ワイエス(静岡県磐田市)の社名を09年1月1日付で「ヤマハモーターサポート&サービス」に変更する。... ともに社員向けの...
NECは20日、中堅企業向け統合業務パッケージ(ERP)「エクスプランナー」の新たな運用サポートサービスの提供を始めたと発表した。... 提供を始めた「運用まるごとサポートサービス」は...
既存サービスのメニューの中から、運転日報と安全運転確認書の作成に機能を絞り、中小型車両向けに値ごろ感のある価格帯を設定した。... 新サービス「運行支援ASPライト」ではデジタコに記録した運行情報・作...
野村総合研究所(NRI)は4日、オープンソース(無償公開・利用改変自由)仕様のポータルシステムの提供サービスを始めたと発表した。... 価格は導入サービス、年間サポート...
三菱UFJ信託銀行は1日、米国に財産を保有する日本人顧客向けに「生前信託サポートサービス」の取り扱いを同日始めたと発表した。米国に財産を持つ日本人顧客向けに、生前に信託を設定するサービスは邦銀で初めて...
日本オラクルはSaaS(ソフトウエア機能のサービス提供)型の顧客情報管理(CRM)ソフト「CRMオンデマンド」を活用し、アライドテレシスホールディングス(HD&...
欧米やアジアの現地法人を軸に、日系企業向けITサポートサービスなどの海外事業を推進する住商情報システム(SCS)。... シンガポールの人材サービス企業、ソフトブリッジソリューションズ...
図1はトレンドマイクロのサポートセンターに寄せられたウイルス感染被害報告件数年間総計と上位10種のウイルスの占有率であるが、これを見てもわかるように01年の68・3%から07年の4・5%...
トレンドマイクロ サポートサービス本部 スレットモニタリングセンターマネージャー 平原 伸昭 【略歴】02年にトレンドマイクロに入社。顧客サポートを経て、07年...
企業向けにITサポートをはじめとする本業以外の業務サポートを提供する。... 顧客企業向けのヘルプデスク業務のほか、ITシステムの開発から運用・保守、受発注や経理といった業務サポートサービスまで手がけ...
【香港=三島浩樹】英国のブリティッシュ・テレコム(BT)は、07年に中国・大連に設立したコンタクトセンター「大連技術&サービスセンター」で日本語によるサポート体制を整え...
また、製品契約に付属する通常のサポートでは、ほとんどの場合においてメーカーの対応は平日のビジネスタイムに限定されてしまうだろう。プレミアムサポートと呼ばれる有償のサポートサービスを利用すれば、自社環境...
新組織では、パートナー営業部門とコンサルティング部門を新たに設け、地域に密着したサポートサービスを提供していきたい。... 企業の中にはグローバル化や内部統制報告制度(日本版SOX法)...
両社の製品・サービスの連携により、5年後をめどに50億円の協業効果を見込む。SCSの統合業務パッケージ(ERP)をはじめとしたITインフラ構築サービスと、アルゴグラフィックスの3次元C...
光回線の拡販を狙うNTT東と、通信機能付き健康計測機器を使った健康管理サービス「からだカルテ」の普及・拡大を狙うタニタの思惑が一致した。両社は4月に始まった特定健診・特定保健指導(メタボ健診&...
