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裏読み科学技術(76)非工業界でもDX浸透 (2020/10/26 科学技術・大学)

電話による営業を評価するシステム「ミーテル」が、ベンチャー企業・レブコムにより開発され、導入実績は400社を超えたとのことである。ミーテルは、会話速度や抑揚などを定量評価し、フィードバックすることで顧...

営業担当者が事務所を巡り、システムの立ち上げやパソコンの使い方を教えて回った。

一方で顧客の商品選定は「担当者を気に入って購入されることも多い」とか。「営業担当が伝えるメッセージは大切。

久しぶりの値上げでコロナ禍で顧客も厳しい中、営業担当者は決死の覚悟でお願いしている」 ―研究開発の方針について教えて下さい。

見積原価と実際の原価を比べることで営業担当者の見積もり精度を向上させる。 ... リアルタイムに製造の進捗と原価を把握できるため、営業担当者の見積もりに関する誤差を抑えられる。...

大手医薬品会社で営業担当だった久保田社長が訪問先の産婦人科医との会話で「産後1カ月後は傷跡はきれいなのに数カ月するとミミズ腫れやケロイドになる人がいる」と、話していたことが製品開発の構想につながった。...

複数の営業担当者がオンライン待機して顧客に応じたビデオ会議システムでコンタクトできる。 ... すでに引き合いも複数来ており、今後も重要な営業ツールとして拡充していく。 &#...

KDDI、AIで営業電話分析のレブコムに出資 (2020/10/6 電機・電子部品・情報・通信1)

レブコムは、音声解析人工知能(AI)で電話営業の会話内容を評価し、営業効率向上を支援するクラウドIP(インターネット・プロトコル)電話「ミーテル」を手がける。... ミ...

海外事業は子会社のベリマックス(横浜市戸塚区)が担当。これまで主に同社の営業担当者が現地へ出向き、新規ユーザー開拓を進めてきた。... 「英語版ユーチューブ動画もアピール材料に、欧州全...

従来は営業担当者が客先で投資信託や助成金、事業継承といった相談に対応する場合、本部の専門部署の担当者が同行していた。タブレット端末のウェブ会議機能により、本部の専門担当者が客先にいる営業担当者に直接ア...

同社営業担当者によるオンラインでの営業活動に、開発や設計に携わる技術者を参加させる「ウェブ同行」を実施。... 地道に品質勝負を中心に取り組んでいく」 「また売り上げ増のために、本年...

営業車両の全廃には根拠がある。... この結果を受け、営業車両の全廃を決めた。 ... 営業担当者の行動を変える契機にもなった。

DXの先導者たち(9)ベルフェイス (2020/9/17 電機・電子部品・情報・通信2)

導入企業が営業ノウハウを蓄積・共有しやすい点も特徴だ。... ただ、優秀な営業担当者が自身の知見の共有をためらう可能性は考えられる。... 営業現場の変革に貢献し続ける決意だ。

医薬品営業に配属されたのは約30人。この30人を皮切りに社員が藤沢薬品工業の研修に参加し、帝人の営業担当者の育成にも携わった。... また、藤沢薬品工業から87人を受け入れ、営業の“プロ”を増やした。

オンライン営業可視化 SBテクノ、効率会議・商談 (2020/9/16 電機・電子部品・情報・通信1)

オンラインで行った打ち合わせの実績を顧客管理ツールに自動で登録する機能を備え、営業現場の業務効率化などに貢献する。... 利用企業はこれらのデータと、あらかじめダイナミクス365上で作成しておいた営業...

企業の営業活動がビデオ会議方式にシフトする中、居場所を問わず、取引先候補と手軽にあいさつを交わし、オンラインで会合や商談を進められるのが特徴。... 在宅勤務の浸透などを踏まえ、企業の営業担当者らの間...

新型コロナ/イシダ、オンラインで展示会 (2020/9/7 機械・ロボット・航空機2)

ライブ視聴はメールマガジンや営業担当者らを通じて募集。... 【海外展開も】 事前リハーサルでは海外駐在の営業担当者らに視聴を依頼した。

オムロン、FA提案拠点をバーチャル化 (2020/9/3 機械・ロボット・航空機2)

「バーチャルATC―TOKYO=写真」は法人顧客対象で、同社の営業担当者を介して見学できる。

新型コロナ/キリンHD、シェアオフィス導入 首都圏中心に110カ所 (2020/9/2 建設・生活・環境・エネルギー1)

首都圏を中心に110カ所のシェアオフィスと契約し、営業担当者を中心に利用するのに加え、内勤者も利用できるようにする。... 国内の約3000人が対象で、営業担当以外の社員が、在宅勤務の際、一時的に自宅...

当社は顧客と接する営業担当者の情報を基に、新製品が生まれることが多い。

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