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記事検索結果
767件中、2ページ目 21〜40件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.003秒)
顧客の製品クレームに対する社内体制の有無や設計時に使用者の誤使用を検討したかなど18問に答えると、高・中・低の3段階でリスクを診断する。... SOMPOリスクマネジメントは、ウェブ上のアンケート作成...
顧客の要望やクレームに誠実な対応で信頼を得たことで、さまざまな案件が持ち込まれるようになり、これまで行っていなかった新しい事業を依頼されるケースもある。
旅行客は帰国後も越境電子商取引(EC)で買い物ができ、インタセクトはECのコンテンツや販売・物流、クレーム対応まで手がける。
例えば、クレーム対応のメール作成などは煩わしい仕事ですが、生成AIに頼むとスラスラと本文を紡ぎ出してくれます。
クレームが多い、新製品の開発ができない、生産性が低い、経費が予算を超えた、事故が減らないなど内容も多岐にわたる。
原因掘り下げ 根本究明 決められた業務を実行し、仕事の結果を安定状態に維持しようと努力していても、作業者の不注意、設備の調整不良や故障、作業手順の不備など...
その結果、方針管理を効果的に運営する仕組みができ、TQM強化宣言時と比べ、売上高は1・6倍、営業利益は3・0倍、お客様納入クレーム率(ppm)は4分の1に低減など大幅に向上した。
①売上高、利益 1・5―3倍②工程不良率、クレーム件数、クレーム金額 10分の1―100分の1③リードタイム 3分の1―5分の1―。
補助なしでは動かせないので、それなりの公的資金投入は当然必要であるが、1人が1往復する(2トリップ)のに2万円もかかっているとなると、マイカー利用層からクレームが出そうである。
無人レジの導入は店員の接客や包装の負担を減らすことに成功したが、品出しやクレーム処理を無くすことは困難であるため、店舗の無人化は全く現実的ではない。そこで、品出しやクレーム処理など人手に頼らざるを得な...
「クレームへの対応は、ユーザーの現場サイドに会える貴重なチャンス」と話すのは、丸八ポンプ製作所(東京都中央区)社長の吉田友彦さん。
またリアルタイムの映像確認、管理者と店舗従業員間での業務指示やクレーム報告などの申し送りもクラウド上で行える。
