- トップ
- 検索結果
記事検索結果
503件中、2ページ目 21〜40件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.002秒)
特に、ちばぎん証券に顧客を紹介していた千葉銀と武蔵野銀が、同証券に多数の苦情が寄せられていることを把握しながら、苦情の原因分析や改善策に十分取り組まなかったことも問題視した。... 苦情の発生原因分析...
政府が公表した声明によると、国内製造業のコスト競争力改善、国内生産の付加価値向上、迅速な苦情対応などが議論された。
一般社団法人の生命保険協会内に設けられた「指定紛争解決機関」(ADR)の一つである裁定審査会は公正・中立な立場から、現在、年間300件を超える生命保険契約に関わる苦...
投資経験が浅い顧客などから仕組み債の不適切な販売勧誘があったといった苦情相談が2020年ごろから増えたため、証券業界として自主的に規制を強化する。
同社は営業職員の金銭詐取事件といった不正の撲滅に向け、販売実績偏重の評価制度を改め、苦情の声や上司の評価などの定性面も評価に取り入れるランク付け制度「ニッセイまごころマイスター認定制度」を22年度に導...
あいおいニッセイ同和損害保険において電話などで顧客の契約変更や苦情対応にあたるコンタクトセンター(CC)は、同様の業務を行う業界平均の人材定着率6―7割と比べ驚異の高さを示す。
検察側は冒頭陳述で、山田被告が市場外で大株主から株を買い取り投資家に転売する「ブロックオファー」取引で、顧客からの苦情を避けるため部下に指示したと指摘。
具体的には、企業の人権方針の策定や、人権デュー・ディリジェンスの実施、ビジネスと人権に関する社内勉強会の開催、苦情処理メカニズムに関する対応方針策定など、総合的な支援サービスを提供する。
花王はインドネシアの小規模パーム農園向け支援プログラムの一環で、「グリーバンズ(苦情処理)メカニズム」の運用を始めた。環境や人権に関する苦情・問い合わせを受け付け、...
裁量労働制をめぐる相談や苦情を経験してきた若生直樹日本労働弁護団事務局次長は、「こうした弊害に対する規制強化や適用範囲の見直しの議論を先行すべきだ」と指摘する。
【ブリュッセル=ロイター時事】デンマークで求人検索サイトを運営するジョブインデックスは、米アルファベット傘下グーグルが自社サービスを不当に優遇しているとして、欧州連合(EU)規...
アプリで通知する新機能で早めの補充対応をすることで、ホテル側は利用客から苦情が出るのを防ぎ、省人化も実行できる。
例えば、生命保険会社向けには、生命保険協会が設定する37項目の苦情分類に基づいて、顧客の声の可視化が可能。
