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さらに大規模なコンタクトセンターに対し、構内交換機(PBX)や顧客情報管理(CRM)システムなどを連携させた導入支援も行う。
ミライト・テクノロジーズはNTT東西地域会社の通信機器の販売特約店として、法人向けに構内交換機(PBX)やLANの構築・保守を手がける。
主要メーカー製の構内交換機(PBX)と連携して内線情報を取得でき、外線情報と組み合わせた効率的な検索が可能。
日立システムズの新サービスは、構内交換機(PBX)や電話機など専用端末や設備が不要で、IPネットワークとパソコンがあれば、コールセンター業務が開始できる。
PBX(構内交換機)の撤廃とインターネットを通じたIP電話の導入を進め、通話と設備のコストを削減する。... 16年には大阪本社(大阪市中央区)のPBXも撤廃する予定。
構内交換機(PBX)や電話の着信をオペレーターに割り振る自動着信呼分配装置(ACD)などのICT基盤をクラウド化することで、顧客からの入電状況に応じてオペレーター席数を...
NTTコミュニケーションズ(NTTコム)は、日本郵便の社内業務向けに全国統一受け付け番号「ナビダイヤル」や、クラウドコンピューティング型電話交換機(PBX)サービスなど...
DC新棟の構築では企画・設計時のプロジェクト管理の支援に加え、顔認証技術やICカードを利用した入退管理システム、会議システム、構内交換機(PBX)などを納入。
現在はテレホンや構内交換機(PBX)をメーンに生産する一方で、自動車部品の一部製造や海外の通信機器メーカーからの受託生産も少量ながら始めている。
構内交換機(PBX)の機能を提供する自社のクラウドサービスと組み合わせて使えるようにした。 ... IP電話サービスは外線通話機能を提供し、クラウド型のPBXサービス...
NTTコミュニケーションズは31日、企業の構内交換機(PBX)や内線機能を提供するクラウドサービス「アークスター・スマートPBX」を1日に始めると発表した。... PBXの導入や保守に...
合併するのはブロードバンドルーターや車載機器などを開発・生産するNECアクセステクニカ(静岡県掛川市)と、構内交換機(PBX)や販売時点情報管理(POS)...
モバイル端末やオフィス電話などIPネットワークに統合するユニファイド・コミュニケーション(UC)の最新シリーズで、他社のサーバや構内交換機(PBX)にも接続できる。
sDOCが扱う製品は構内交換機(PBX)やスイッチ、ルーターなどの通信機器に加え、サーバやストレージ(外部記憶装置)、セキュリティー製品など広範囲にわたり、社会インフラ...
こうしたサービスを提供しなければいけないことを示すためにも、KADOKAWAグループの企業と連携し、台湾でSIMを販売している」 ―スマートフォンとインターネット・プロトコル(...
日本通信は構内交換機(PBX)メーカーと連携し、スマートフォンとPBXを組み合わせた法人向け通信サービスを年内に始める。... IP―PBXのカスタマイズや保守などでメーカーとの協力体...
成熟市場のため、IP電話機や構内交換機(PBX)の機能での差異化は難しくなってきている。... PBXを除くハードの国内シェア(金額ベース)は12―13%と業界...
SV9500は多様な通信手段に対応できるユニファイドコミュニケーション(UC)機能を標準搭載したモデルと、既存の構内交換機(PBX)や電話機などの活用に加えて既存ネット...
ウィルコムの公衆PHSや、構内交換機(PBX)の機能をクラウド型で提供するアジルのサービスと、ナースコールシステムを組み合わせた。PBXを設置しなくて済むため、初期投資を大幅に抑えて導...
