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記事検索結果
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単なる値引き代替にとどまらない、顧客の総合的な満足度向上を俯瞰(ふかん)した上で、共通ポイントやその向こうにある経済圏も視野に入れた戦略的なポイント活用が、その効果を高める上で肝要にな...
人手による作業の自動化により、浮いた時間を店員と利用客との会話やサービスに振り向け、顧客満足度向上と作業環境改善につなげる。
岡嶋次期社長は今後の抱負で、交通・不動産事業でデジタル変革(DX)による事業革新を進め「顧客満足度調査で関西1位となってブランド価値を高めたい」と意気込んだ。
そのため足元の業績は円安効果もあって前年より良かったものの、計画比では伸び悩んでおり、満足できない。
南海グループの流通業やサービス業関連でオフィスワーカー専用の優待サービスを提供、満足度向上を図る。
原材料価格の高騰を背景に2月にさまざまな商品がさらにを値上げされるのを受けて、お得感のある商品の開発により、顧客満足度の向上を図る。
独自の販売戦略は社員に仕事への誇りと満足をもたらした。... 社員も量販店からの値引き対応に苦労することがなくなり、お客さまからは喜ばれるので、満足度が高まった」 ―原材料高にはどう...
調査会社のJDパワーが行う顧客満足度調査でスマホ専業部門で2022年に総合満足度ランキング1位を受賞した。
マーケターは顧客の考えやニーズを把握し、各種データを組み合わせながら顧客体験、顧客満足度を高める成果を生み出していく。「この手法と、企業の人事部が自社社員の満足度を高めるアプローチに共通点がある」...
組織力では「越境学習」「ES(従業員満足)」「ワーク・エンゲージメント」など、働きやすい環境づくりに必要なワードを解説する。
現在は「拡販よりも顧客の満足度を高めるフェーズ」(松下社長)と見ており、ルージアが顧客の事業運営に欠かせないサービスに機能拡張する。
「かなり解消されているが、完全に満足するまでには、もう少し時間がかかる。