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ほしい人材×育てる人材(88) (2022/12/20 マネジメント)

お客さまの顔を浮かべ喜んでもらう仕事をすると質も高まる」 ―会社の将来像は。

インタビュー/JUKI会長CEO・清原晃氏 ノンアパレル攻勢 (2022/12/19 機械・ロボット・航空機1)

選択肢が複眼的に存在すると、より良い開発がお客さまに合わせて実行できる」 ―技術の融合という観点では静音性に注目しているとか。

「少しずつお客さまに啓発していきたい」(後藤担当部長)と広報にも力を入れる。

お客さまや従業員に愛される会社になれるよう一層努力する」としのんだ。

津久井理事長(写真右)は「パートナーシップのパワーをお客さまに注入し、コロナ禍の難局を乗り切りたい」と意気込んだ。

しかし私たちが気づいていなかったことをお客さまが言語化してくれた。... 私たちは、製品の「機能」を重視していたが、お客さまはそれを使ってどういう「効果」が出たかを教えてくれた。... と言うくらいで...

「微細精密を切り口にすると、中小規模のお客さまもターゲットになる。

「お客さまの困りごとに対し、解決策を模索する。

「単なるモノ売りではなく、お客さまの困りごとに対してソリューションを提供することで期待に応えたい」と意気込むのは、日本精工執行役専務の吉清知之さん。

「お客さまには最先端システムを導入しているとアピールしたい」と力こぶ。

ABB、中国・上海にロボット工場 自動化で生産能力4倍 (2022/12/8 機械・ロボット・航空機2)

ABBロボティクス&ディスクリート・オートメーションのサミ・アティヤプレジデントは「新しいメガファクトリーを開設することは、自動化の新時代において、お客さまの持続的成長や労働力不足への対応、価...

お客さまであるメーカー自らが対策していくことも重要ですが、当社のようなベンダーもお客さまのセキュリティ意識を高めるための啓発活動を積極的に展開していく方針です。... 津島「私たちは、お客さまと一緒に...

村松社長は「チャレンジを継続することで知識や仲間が増え、お客さまに応えられることも増えていく。

浄水場のほか、お客さまセンターや体験型研修センターなどを会場として、施工監理現場や原水監視装置、災害備蓄倉庫などを視察する。

今後もお客さまの期待に応える商品開発を続け、社会課題の解決に貢献できる商品・サービスを提供していく。

当社はお客さまの生産効率を高めるという付加価値を提供する戦略を貫いている。... 「お客さまの生産性向上に可能な限り広い範囲からアプローチする。... お客さまの近くに本社を移すことがさらなる発展に不...

中村さんの志を受け継ぎ、「物心一如の繁栄」に向けて社員一丸となって社会やお客さまへのお役立ちを果たして参る所存です。

日本産業広告賞/喜びの声 (2022/12/1 総合3)

新聞部門第4部第1席 日立建機・宮下大ブランド・コミュニケーション本部宣伝部宣伝・ブランドグループ部長代理 顧客とともに 社会にどのような未来を示...

経営ひと言/TOTO・清田徳明社長「夢のリモデルを」 (2022/12/1 建設・生活・環境・エネルギー2)

「皆さまと一緒にお客さまの夢のリモデル(リフォーム)を実現していきたい」と語るのは、TOTO社長の清田徳明さん。... じかに消費者と接する工事店との連携を強めなが...

新店舗では使い捨てのレジ袋やカトラリーを撤廃し、常温弁当に代えて冷凍弁当を販売するなど、お客に一歩踏み込んだ選択を求める。... ローソンの竹増貞信社長は「お客さまに、一緒にサステナブルなお店を作って...

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