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池袋と埼玉を結ぶ東上線利用客の「ゆったり座って帰宅したいというニーズに対応できる」と常務の柴田浩一郎さん。

主な顧客層として、一日22万人とされる同駅の利用客や近隣在住者を想定。

ANAセールス(東京都港区、四十物実社長、03・6735・3000)は、利用客がインターネット上で航空券と宿泊施設を自由に組み合わせる旅行商品「旅作」で提供する国内宿泊施設数を、08年...

利用客には「平日はゆったりできる通勤の足、休日は箱根観光の便利な足としてご利用いただける」と二人そろってアピール。

また、HV利用客向けサービスパック「エコクラス」を創設する。

休日には地元だけでなく神戸など遠方からも利用客が訪れ、周辺道路は交通渋滞を引き起こすほどの活況を呈している。

始発バス停を出発後に途中バス停からの座席予約が入っても乗務員がその情報を把握できず、予約なしでバス停から乗車する客に対応できなくなるためだ。 ... 同社は他の高速バス事業者との共同運行による...

自社のホテルを地域密着型のコミュニティーホテルとしてアピールし、地元利用客の活用を促す。

同商品はJALグループの国内航空券と全国宿泊施設を、利用客がインターネットで自由に組み合わせるもので、07年5月に予約受け付けを始めた。08年度中にレンタカーも一括予約できるようにするほか、契約宿泊施...

一日平均約278万人(06年度)が利用する都営地下鉄と都バス、都電の運輸事業者である東京都交通局は、安全管理体制の確立に向け、安全確保に取り組んでいる。 まず、利用客の安全・安...

各メンバーが利用者の目線で設計。... その後は利用客の愛情を受け、大きく育ってほしいところ。

手続きの簡略化や顧客サービスの向上で、利用客増加を狙う。

それ以上に大切なのは「利用客の状況を把握して行動できる“社員力”」と力説する。

「会社員はもとより、観光・行楽客もターゲットだ。... 今後も沿線の学校や病院、企業などとの連携も視野に、パスモ利用サービスを拡大していきたい。... 駅ホームで乗降客整理に当たる係員を増やして停車時...

外国人客の新規開拓にも成功している」 ―外資系ホテル対策も万全ということですか。 ... 利用客にアプローチする初期段階でブランド負けしないよう、『禅』を軸に訴求力を高めていく。......

社内の各部署から横断的に集めたプロジェクトメンバーが開発に携わり、利用客の目線で乗り心地を高めたという。... その声を生かし、網棚の位置を下げたりドア付近の握り棒を長くしたりして高齢者や子どもにも使...

この点は地域とともに対策を練っていく」 ―増加が予想される外国人利用客への対応は。 「中国、韓国、台湾など近隣アジアの利用客の伸びに期待している。... 最高のサービスで利用客をもてな...

観光客数も格安航空運賃の利用客が増えた前年の反動で減少。

3月15日までのキャンペーン期間中に同社で引っ越しを行った利用客の中から、抽選で「東京ディズニーランド」などに招待。

Japan Week2008」のキャンペーン期間中に見込まれる外国人旅行客の増加に対応するため、新宿店で割引券の配布による販促や店頭での情報発信・案内体制を強化すると発表した。 期間中...

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