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記事検索結果
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代理店向けの商品・技術トレーニングだけではなく、販売促進として、顧客向けの商品デモンストレーションや試乗、オペレーター向けのトレーニングなど、幅広い用途に対応していく。
その一つが、オペレーター1人が複数の小型自動走行トラクターを協調して動かす『ロボットシステム』の開発だ。
長寿命化で多様な施策推進 【経営課題に】 広いフロアにパソコンとデスクが並び、ヘッドマイクを付けたオペレーターが顧客の問い合わせに対応する。... 全国三つのセンタ...
会社として利益を上げるための施策が、生産現場ではオペレーターなどの負荷を大きくしてしまうことがあります。... 現場のオペレーターとのコミュニケーションは大切です。... 分からないことがあれば、その...
顧客の問い合わせに対する回答候補を、オペレーターの画面にAIで自動表示する応答支援システムの運用を5日に始めた。オペレーターの迅速な応答を支援し、サービス品質の向上につなげる。 .....
オムニスは顧客とオペレーターの会話音声をテキスト化することが可能。業務報告書の作成やテキストデータを武蔵野が設置した頻繁に尋ねられる質問(FAQ)のデータベースと連携することでオペレー...
JR東はMaaSオペレーター(提供者)を目指し、サービス提供の基盤「モビリティ・リンケージ・プラットフォーム」の構築を構想。
将来は1人のオペレーターが2台、3台の重機を動かす」 【記者の目/基幹システム、現場効率化】 大和ハウスグループの非上場ゼネコンで、18年度は単体売上高5...
オペレーターが利用者のスマホを遠隔操作し、使い方の説明やアプリの設定などを行う。
丸紅情報システムズは今後、頻繁に尋ねられる質問(FAQ)と連携してオペレーターの回答の質の向上や文書要約機能により、分かりやすい文書の作成などさまざまな機能をセブン&アイに提案...
グループ会社の鹿島クレス(東京都港区)が溶接ロボット10台とオペレーター8人を使い、10カ所の柱と585カ所の梁を安全、高品質に溶接作業した。
コールセンターに電話した顧客は音声自動応答装置(IVR)の質問に従い、オペレーターへつなぐか、問い合わせに関連したインターネットサイトの情報をショートメッセージサービス(SMS...
みえる通訳は従業員がスマホやタブレットを使って、いつでもどこでもワンタッチで通訳オペレーターにつなぎ、接客をサポートする。
「近年は60歳以上のオペレーターが増え、一層の安全対策が重要になってきた」(武智達志物流部次長)。... ピッキング作業が容易になり、「オペレーターからも好評を得ている」(同&...