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英BPがオペレーターを務めるACG油田の企業連合には当初、米石油5社が参加した。

イニシャライズ場所の確保や複雑な航路の操縦など、オペレーターの負担も減らせる。

これまでは営業時間の中でオペレーターが電話で対応していた。... 問い合わせたい顧客はこれまで、午前9時から午後5時の間にオペレーターに電話するか、同社ウェブサイトに記載する想定問答を読むしかなかった...

「まず安全・安定操業は、事実認識のために現場のオペレーターがやりたくないと思う作業や、機械化したいものの、採算が合わずに断念した作業の抽出を指示した。

オペレーターが注文書の内容をシステムに入力すると生産計画を自動作成する。

技研ヨーロッパ、圧入工法普及へ蘭社と協働契約 (2018/11/26 建設・エネルギー・生活)

提携により圧入工法の提案を強める一方、施工の際には技研ヨーロッパが機械の販売やレンタル、オペレーター派遣などを行う。

国際帝石、LPG出荷 豪プロジェクト全面稼働 (2018/11/22 建設・エネルギー・生活2)

国際石油開発帝石は操業主体(オペレーター)として開発を主導する豪州北部のイクシス液化天然ガス(LNG)プロジェクトで、液化石油ガス(LPG)の出荷を始め...

NTTコム、コールセンター業務自動化 AIが飲食店予約確認 (2018/11/21 電機・電子部品・情報・通信1)

商品注文、予約確認といった顧客の要求が明確な対応を自動化することで、オペレーター1人当たりの人件費を約3割削減できるようにする。... 地域型通販サイトの電話による商品受け付けを自動化した実証実験では...

複数のオペレーターがフィンシェルジュの担い手となり、チャットに応対する。

丸紅情報システムズ、クラウドAIに新機能 音声自動化で電話業務改善 (2018/11/15 電機・電子部品・情報・通信2)

問い合わせ内容の自動認識により、利用者対応の迅速化や音声合成によるオペレーター業務の効率化につながる。... IVRが質問の音声をテキスト化して分類し、担当のオペレーターに自動でつなげる。... コー...

一方、コンタクトセンターのオペレーターの採用難や人件費上昇が一般的な懸念点である。... また、同社はオペレーターの労働環境改革にも熱心であり、18年12月より新人事制度の導入を予定している。具体的に...

建設現場の人手不足や熟練オペレーターの減少が課題となる中、同社では工事全般にICTを導入する国土交通省の方針に沿って研修施設を拡充している。

この相談支援システム「xtrmSolution(エクストリームソリューション)」は、グループ企業の暁星ITXが構築したもので、企業のカスタマーサービスが受ける顧客からの相談内容をリアル...

2018年度 現代の名工 (2018/11/13 モノづくり)

■第1部門■ 金属材料製造の職業 ▽佐藤良一(神戸製鋼所高砂製作所=製鋼工)▽中原秀士(神戸製鋼所加古川製鉄所=溶鋼連続鋳造...

2018年度 現代の名工 (2018/11/11)

■第1部門■ 金属材料製造の職業 ▽佐藤良一(神戸製鋼所高砂製作所=製鋼工)▽中原秀士(神戸製鋼所加古川製鉄所=溶鋼連続鋳造...

ニュートリー(三重県四日市市、川口晋社長、059・331・0727)と自動販売機オペレーターのアペックス(愛知県大府市)は、業界で初めてコーヒーなどの飲料にとろみを付け...

韓国・暁星、音声認識相談支援システム拡大 (2018/11/9 電機・電子部品・情報・通信2)

この相談支援システム「エクストリームソリューション(xtrmSolution)」は、グループ企業の暁星ITXが構築したもので、企業のカスタマーサービスが受ける顧客からの相談内容をリアル...

無人芝刈り機はハンドル代わりのスティックや芝を刈るリールなどにセンサーを搭載し、グリーンキーパーなどのオペレーターが操作した時の操作信号や全地球測位システム(GPS)からの緯度経度信号...

JX石油開発、マレーシアで新ガス田稼働 (2018/11/6 建設・エネルギー・生活2)

同ガス田は既存のヘランガス田の浅層部に位置し、ヘランガス田と同様にJXマレーシアが操業主体(オペレーター)として天然ガスを生産する。

つまり、試験結果が、NCのパラメーター設定に依存したり、使用するコンピューター利用設計・製造(CAD/CAM)の種類に依存したり、CAMオペレーターの知識・技量に依存したりす...

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