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ディアのデビッド・アンダーソンプロダクトマネージャーは「ゴルフ業界に新しい技術的進歩を導入し、スマートテクノロジーと強化されたマシン機能をお客さまに提供するという当社のコミットメントをさらに推進できる...

「配属前の座学研修では、お客さまのことを考えて誠心誠意対応するよう教えられたが、そんなにしっかりやらなくてもいいんだな」と手を抜くことを覚えるかもしれないし、「この企業の理念に共感して入社したのに、幻...

「オイルフリーポンプ加工工程の改善」で受賞した青木淳氏(写真左から2番目)は「改善活動では課題もたくさんあったが、お客さまにいかに安くて良い物を提供できるかを考え、一つずつクリアしてき...

深層断面/農機、環境対応急ぐ (2022/4/18 深層断面)

農家側が堆肥を自らつくる際もガレージ分のスペースがあれば設置可能で、お客さまの状況に応じた提案ができる。

日産のアシュワニ・グプタ最高執行責任者(COO)は同レースへの参戦で「技術的に大きく飛躍し、お客さまにとってより良いクルマを開発するための絶好の機会を得ることができると信じている」とコ...

三菱ふそうのカール・デッペン社長はAIの活用により「リアルタイムでお客さまに価値を提供できる」と強調する。 ... データをもとに「関連するサービスでお客さまの稼働を助けて...

「刻一刻と局面が変わる中、お客さまとともに考えながらフレキシブルに対応したい」と伴走型を貫く。

開発に当たっては開発者自らが月2―3回キャンプに行き「お客さまの気持ちになって商品開発をしている」(担当者)ことも特徴という。

DXの先導者たち(65)スマレジ 「POSレジ」店舗運営の味方 (2022/4/14 電機・電子部品・情報・通信2)

顧客は東名阪や福岡など大都市圏に多いが「始めた当初の目新しさから、お客さまの反応も落ち着いてきた」(山本社長)と市場での定着を実感する。... リモート契約も可能だが「リアルで実感した...

三部敏宏社長は「OTAで常に進化した機能の価値を提供し、お客さまから対価をいただくリカーリングビジネスを強力に進めたい」とした。

「1人でも多くのお客さまからありがとうと言われるように、仲間たちと切磋琢磨し続けてほしい」と将来の担い手たちへ期待を寄せた。

同日のオンライン会見で馬立稔和社長は、「お客さまのイノベーション創出を支え、事業の安定化と収益拡大を実現したい」と強調した。

お客さまに困りごとをヒアリングしたところ、人手不足への対応をどうするか、悩んでいるケースが多かった。

全てのお客さまに安心・安全な移動を提供するため、より高いハードルを越えるチャレンジをこれからも続けたい。

お客さま、地域社会へ感謝の気持ちを忘れず経営にまい進してもらいたい」と後輩たちにエールを送った。

塩田は「お客さまが友人を連れてイベントに参加するなど普段知り合えない方とのタッチポイントが生まれる」と個人営業領域にも追い風になると考える。

GMのメアリー・バーラ会長は協業で「単独で取り組むよりスピーディーに世界中のお客さまにEVに乗っていただける」とコメントした。

京阪ホールディングス(HD)の石丸昌宏社長は「京橋は京阪全駅で一番お客さまが多く、京阪HDにとっても最重要エリア。

経営ひと言/JCOM・井村公彦会長「わくわく届ける」 (2022/4/6 電機・電子部品・情報・通信2)

「お客さまがわくわくする体験を届ける」と意気込むのは、JCOM会長の井村公彦さん。

経営ひと言/江崎グリコ・江崎勝久会長「後を託す」 (2022/4/6 建設・生活・環境・エネルギー2)

「一重にお客さま、お得意先様、取引先様、関係する全ての方のおかげです」と感謝の思いを語る。 ... 悦朗氏には「グリコグループをリードし、世界中のお客さまのために取り組んで...

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