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記事検索結果
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お客さまからの要望やクレームにこそ技術開発のヒントがあるはずで、社員にはもっとお客さまの困りごとを聞くように伝えた」 《工作機械需要の活況が続く中、利益率向上にも意欲を燃やす》...
M&A市場が拡大する中でモラルに欠ける悪質な仲介業者が増え、ここ4、5年でトラブル、クレームが急増した。
例えば権利者はライセンス交渉の申し込みの段階で、特許の請求項と製品との対応関係を示す「クレームチャート」を実施者に提示すべきだとしており、相談窓口でこうした項目が実施されているか確認する。
一方、「不誠実と評価される方向に働く可能性がある行為」について、特許の請求項と製品との対応関係を示す「クレームチャート」の提示は義務ではないとするドイツの裁判例も反映した。ただ、特許権者がライセンス交...
「独自の尖る高い技術力とクレームゼロの交通系ICカードの内部基板の打ち抜き加工1億枚強の実績を踏まえた品質管理の強みを生かしたい」と抱負。
【ライセンス交渉】クレームチャート「提示」を明記 SEPのライセンス交渉では主に4段階の過程を踏む。... 権利者がSEPのライセンス交渉を申し込む際、権利者はクレームチャ...
具体的には、権利者がSEPのライセンス交渉を申し込む際、権利者はクレームチャートを実施者に提示すべきと明記。実施者が求めた場合、秘密保持契約(NDA)を結ばなくてもクレームチャートを提...
しかし、清掃を受注するショッピングセンター店舗からのクレームをきっかけに、清掃のIT化へと歩み出す。
清掃を受託しているとあるショッピングセンター店舗から大クレームを受けた。 ... もっときれいにしてくれないと困る」という顧客からのクレームに、高奥は違和感を覚えた。
配送やクレーム対応に時間を割けないため、データを使って作製した人が気に入れば料金を払う後払い方式を選択。
また各店舗に管理用カメラを置くことで、それまで店舗ごとに異なっていた職人の技量を均一にするとともに、リアルタイムで進捗(しんちょく)状況やクレーム処理を本社で一括対応可能とした。...
優秀賞は「設計者 図面のうちは 超強気」(猫背さん)、「クレームだ 詫びは課長の ショータイム」(空の青さにいきいきとさん)、「合コンで...
