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記事検索結果
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サムットプラカーン営業所は18年3月に、顧客のオペレーター教育を支援するトレーニングセンターを新設する。
こうしたユーザーは2018年以降に、AIの効果的な適用領域を見付け出して、本格導入フェーズに移行する」 「この背景には、AIの適用領域(用途)の拡大があり、...
シンガポールは建設工事で3Dモデルの活用が進んでおり、同社の習熟度の高いオペレーターが育っている。... コーディネーターや3Dモデルを作製するオペレーターなど約60人で構成する。
現在のガイドラインは安全対策のためドローンを飛ばす際、操縦オペレーターとナビゲーターの2人が必要。... オペレーターの手動操縦では作業中は付きっきりで疲労が激しいほか、上手な人とそうでない人で出来の...
後部座席にオペレーターが乗車するが運転席にドライバーがいない状態で公道を走る事例で、実験では150メートルの距離を走行した。
公園から離れた工学院大内に指揮命令拠点を置き、テレビ会議システムでドローンやオペレーターと連携し避難誘導の音声指示を出すなどした。
同社にとって未体験の新システムのため、今後ソフトウエアなどに習熟した操作オペレーターの育成が運用の鍵となる。
自動化が職種全般に急速に広がれば、機械のオペレーターやファストフード店の従業員、事務専門職などが最も大きな影響を受けるという。
コールセンター業務の利便性向上とともに、オペレーターの「働き方改革」に貢献するという。 ... 顧客からの質問の意図を正しく理解した上で、簡単な問い合わせの場合は自動で即座に回答し、...
工場のオペレーターさんが毎日機械に対峙(たいじ)しても思わず愛着が湧く、製品に対して拒絶感を抱かないという意味での“優しさ”も込めている。
一度行った場所は記憶でき、オペレーターは最初だけ操作してやれば、次回からリピーターの配達先に向かうときは監視するだけになる。
対話ボットがオペレーターの代わりに電話で応答することで、オペレーターが不在の際の対応ができる。... 従来のIVRシステムはボタンを押す作業や自動音声のガイダンスにのみ対応し、対話を必要とする複雑な問...
メールや会員制交流サイト(SNS)といった顧客からの問い合わせに対し、適切な解答をオペレーターの画面へ瞬時に表示する。
導入後はカメラの使い方についてサポートセンターのオペレーターが対応し、トラブル時は遠隔操作で解決する。
実証ではオペレーターが文章化した通話記録を読み込んで点数付けし、一定の水準に達した場合は「要対応」となるようにする。
