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記事検索結果
2,030件中、54ページ目 1,061〜1,080件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.003秒)
遠隔地にいるオペレーターが操作用端末を用いて文書や音声を入力することにより、ペッパーを通じて顧客と会話できる。... ペッパーの元々の機能では対応できない問い合わせを受けた場合などに、ペッパーを通じて...
このためオペレーターは、直前までチャットで応対していたユーザーからの着信であることが一目で分かり、応答直後の意思疎通を円滑化できる。
新サービス「エコストラクチャー・オーグメンテッド・オペレーター・アドバイザー」を提供する。
AIが認識できなかった文字は「未読文字」としてパソコン画面に表示し、オペレーターが計算ソフトに手作業で入力する。... 現状の受託事業では、ファクスで送られてくる手書きの勤務表をオペレーターが計算ソフ...
音声認識や深層学習技術などを活用し、顧客とオペレーターとの通話を分析・可視化。オペレーターの応対を支援して業務を効率化する。... これまでコールセンターのスーパーバイザー(SV)がオ...
オペレーターのレベルアップなど地道な取り組みが結実しつつあるが、2期計画の立ち上げがあり気を緩めずに続ける。
顧客からの電話による問い合わせに対し、AIが最適な回答候補をオペレーターに提示するシステムなどを導入する。 ... 顧客とオペレーターの会話をリアルタイム音声認識システムにより即時に...
新規サービスの申し込みなど、機会損失を防いで商機を広げ、オペレーターの負担を軽減する。 従来、同社のチャット窓口はオペレーターが9時から23時まで対応していた。... 同社のオペレー...
舞台の流れに合わせてオペレーターが操作し、タブレットの画面が自動的に切り替わる。
車体に取り付けたセンサーからの情報を基に、作業に必要なエンジンの出力を自動制御し、オペレーターは操作に集中できる。
例えば、経験の浅いオペレーターでも、AIの支援により、熟練オペレーターの判断や操作と同じように高精度・高効率の施工ができるようになれば、技能労働者不足への対応策として有効な手段になりうる。
サーバーを共有するビジネスタイプのリモートアテンドの初期費用は12万円(消費税抜き)で、年間利用金額はオペレーターの同時ログイン数が1席につき8万2000円(同)。&#...
オペレーター10人を配置し、専門化する顧客ニーズに対応するため炭素繊維強化プラスチック(CFRP)などの複合材加工専用機も導入した。
オペレーターの通話品質の向上と、管理者による効率・効果的なリアルタイムのモニタリングをできるようにする。... 顧客との会話内容を瞬時に文字化し指定の言葉を発話した際にはオペレーターの使用画面にFAQ...
