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記事検索結果
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同社は機械設備の販売商社だが、例えば顧客管理ツールは電子メールや文書などに分かれているといった課題があった。デジタル化でこうした課題に対処するとともに、顧客の利益になる新システムや新ビジネスを模索。....
その他にも業務の削減や顧客管理システム(CRM)や表計算ソフトなどによる効率化などで、2行それぞれが目標を超える成果を出した。
銀行本部の主要業務について工程や所要時間を洗い出し、人手の作業をRPA、顧客管理システム(CRM)、表計算ソフトなどに置き換えたり削減したりした。
三菱UFJフィナンシャル・グループ主導で銀行・信託・証券で共有する顧客管理システムを開発しており、6月には完成する。顧客のことは知っているようで知らない。... 富裕層ビジネスの顧客獲得競争が一段と激...
地方銀行が顧客管理業務に採用しているインテックの総合情報系サービス「エフキューブ」と、マネーフォワードの自動家計簿・資産管理サービス、入出金履歴や残高情報が分かる通帳アプリケーション(応用ソフ...
これらを一貫して提供できるのが強みで、幅広い業種の中小規模事業者が顧客だ」 ―上場の狙いは。 ... 従業員の行動や商談の履歴から顧客管理までを単一システムで行える...
同社の顧客管理や料金計算などの統合ITプラットフォームを活用する。... オクトパスは15年設立で、顧客数は180万件超。
KDDIは3日、顧客から継続的に利用料金を徴収する「リカーリングビジネス」を展開する法人向けに、顧客管理システムの提供と料金請求や与信審査などを代行するサービスを始めたと発表した。... 料金は、顧客...
【シリコンバレー=時事】米顧客管理ソフトウエア大手セールスフォース・ドットコムは1日、業務用チャットを運営する米新興企業スラック・テクノロジーズを277億ドル(約2兆9000億円...
独立系金融アドバイザー(IFA)などの金融商品・サービス仲介事業者に対し、顧客管理システム(CRM)や資産管理分析システムなどを提供する事業支援プラットフォーム(...
オンラインで行った打ち合わせの実績を顧客管理ツールに自動で登録する機能を備え、営業現場の業務効率化などに貢献する。... 新サービスは米マイクロソフト(MS)が提供する職場向け協業アプ...
SCSKは建設・工事業界向け業務管理システム「ピーアイマックスプラス」を年内に販売する。従来システム「ピーアイマックス」の顧客・物件管理、引き合い・契約管理などの機能に加え、法人顧客や大規模工事向け管...
銀行を“人気商売”と表し、顧客への貢献を第一に考える》 「お客さまに良い銀行だと思われるために何ができるか、行員に改めて問いかけたい。... 同時に支店長級管理職の配置・育成を見直し...
横浜銀行はFRONTEO、NTTデータフォース、インテックと連携し、顧客管理(CRM)システム上で、金融商品販売などの営業応接記録の細分化と、人工知能(AI)でチェック...
日立キャピタルは日立ソリューションズと共同で、顧客がサブスクリプション(定額制)ビジネスを立ち上げるのに必要な業務の一体提供サービスを10月をめどに始める。... 日立キャピタルは与信...
ユビレジ(東京都渋谷区、木戸啓太社長)によるタブレット型多機能端末「iPad」を使用した販売時点情報管理(POS)レジのアプリサービスが好調だ。... それでも「面白そ...
みずほ銀行(写真)は、インターネットバンキング利用時の本人認証や、マネーロンダリング(資金洗浄)対策などの顧客管理(CDD)を、位置情報や顔認証技術で行...
ニーニーインクは、飲食店やアパレルショップなどの実店舗へ顧客情報管理(CRM)サービス「ショップフォース」を提供する。店舗の課題である売上高の変動対応や消費者情報の管理、常連化などを支...
小売業が持つ販売時点情報管理(POS)や顧客管理システムから取得する販売情報・会員情報などを基に、商品政策や値付け、棚割りなどの課題を「AI×BI」で解決する実店舗向けサービ...
