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クレディセゾンは自動応答チャットサービスをセゾンカードホームページに導入した。... 言語化しづらい事象については「シナリオ型対話機能」により自動応答チャットが提示する選択肢の中から選んでもらうことで...

Sansan、アジア・印展開−DCMなどから42億円調達 (2017/8/8 中小企業・地域経済1)

Eightは2月にリニューアルし、情報交換やチャットなどが可能なビジネス会員制交流サイト(SNS)になった。

同国インターネットサービス大手・騰訊(テンセント)の人工知能(AI)対話プログラムがチャットで異例の共産党批判を展開し、同社が急きょサービスを停止する事態となった。.....

エキサイト、チャット上に占いコンテンツ開設 (2017/8/3 電機・電子部品・情報・通信2)

チャット上で、その日の運勢が分かる。

スウェーデンの大手銀行、SEBが導入する人工知能(AI)技術を駆使したチャットボット(チャットの相手ができるプログラム)だ。

OKI、人と自然な対話を実現-AI対話エンジン提供 (2017/8/2 電機・電子部品・情報・通信2)

コールセンターやチャットによる自動問い合わせ対応システムに組み込んだり、機器に搭載したりして顧客対応を効率化する。LINEなどの会員制交流サイト(SNS)上のチャットや、他の音声認識エ...

3月にスマートフォン向け写真共有アプリのスナップチャットを手がけるスナップがIPO(新規株式公開)して以降、スペースXは5位につけていたが、それまで4位だったウィワークの評価額を今回上...

イタンジ(東京都港区)はAIチャットを使い入居希望者が部屋探しできる「ノマドクラウド」のユーザー数を累計15万人に拡大した。

損保ジャパン日本興亜とSOMPOコミュニケーションズは、チャットやウェブヘルプデスクの活用による生産性・品質向上の取り組みが評価され受賞となった。

また、8月1日から忘れ物の捜索手配などに、インターネットのチャット対応を始めることも発表した。同社ホームページ上に設けたチャット画面を窓口とする。

同社は主にアーリーステージの企業に資金を供給するVCで、他にもツイッターやドロップボックス、スナップチャット、イェルプ、ウィーワークなど名だたるスタートアップへの出資実績がある。

AIヘルプデスクはよくある質問についてAIがチャット形式で対話、解決策を表示する。

カスタマーコネクトは問い合わせの段階や内容に応じて、人工知能(AI)による自動回答や有人チャット、LINEの通話機能へとスムーズに誘導できる。... このためオペレーターは、直前までチ...

伊藤忠テクノソリューションズ、チャットツール提供 (2017/6/29 電機・電子部品・情報・通信1)

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)はNTT西日本に対し、自社開発のビジネスチャットツール「トカロ」の試作版を提供した。... トカロはウェブブラウザー(インターネット閲覧ソ...

同社は利用希望者と専用チャットで議論しながらシステムを構築できる。

ソフトバンクはIBMの人工知能(AI)「ワトソン」を活用した法人向けチャットボットサービスの提供を始めた。

ケイ・オプティコム、ウェブ相談窓口にAI導入 24時間対応に (2017/6/28 電機・電子部品・情報・通信2)

AI活用でチャット窓口の24時間対応を実現し、営業力の強化にも結び付ける。 利用者がチャット画面で料金プランや新規申し込みの相談をすると、AIが的確な答えを瞬時に...

リアプロはペトコのさまざまな表情や、ビデオチャット相手の映像を映し出す。... 宅外にいるスマートフォンを持った家族と、テキスト、静止画、動画を使ったメッセージのやりとりやビデオチャットができる。

澪標アナリティクス(東京都中央区、井原渉社長、03・6661・7251)は、あらゆるマニュアルを会話調の自然な問いかけで検索できるシステム「マニュアルチャット」を開発した。... チャ...

米タイム・ワーナー、スナップチャット向け番組 (2017/6/21 電機・電子部品・情報・通信1)

米メディア・娯楽大手タイム・ワーナーは若者に人気の写真共有アプリケーション(応用ソフト)「スナップチャット」向けに独自番組を制作すると19日発表した。

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