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セディナ、チャットで接客 (2015/11/25 金融)

セディナ(名古屋市中区、052・310・1500)はウェブサイト上でオペレーターがチャットで接客サービスする「セディナオンラインサポート」を始めた。

三菱重工業と宇宙航空研究開発機構(JAXA)は、大手衛星オペレーター(衛星運用事業者)のカナダ・テレサットの商業通信衛星「テルスター12バンテージ」を24日に種子島宇宙...

トランスコスモス、チャット運用を支援 (2015/11/17 電機・電子部品・情報・通信1)

セディナのウェブサービスは、同社のホームページを訪れた利用者にチャットで不明点を答えるなど、オペレーターがリアルタイム(即時)にサポートするというもの。

フュージョン、顧客対応窓口向けシステム拡充 (2015/11/16 電機・電子部品・情報・通信)

同システムによってオペレーターへのつながりやすさを高められ、不足する人員数のシミュレーション機能も利用できる。

オペレーターの指示に従い、体を大きく左に傾けると画像認識で運転不能と判断し、路肩に自動運転で退避した。

当期利益はオペレーター事業をサントリー食品インターナショナルに売却した利益などで同21・5%増の4043億円だった。

昨年から製造部門のオペレーターやリーダーの人材育成を強化している。

三菱重工業と宇宙航空研究開発機構(JAXA)は、大手衛星オペレーターのカナダ・テレサットの商業通信衛星「テルスター12バンテージ」を24日に種子島宇宙センター(鹿児島県南種子町...

日立建機 作業性能やオペレーターの快適性を改良したミニホイールローダー「ZW30―5B」を発売した。

パソコンやタブレット端末、スマートフォンから専用アカウント(ID)にテレビ電話をかけて質問や相談をすると、手話通訳士を介して、消費者相談室のオペレーターにつながる。

オペレーターが投入口に納品書を置いて、その上にパッドと配送物を置くと、ベルトコンベヤーで機内に運んで包装。

パーキングブレーキをハンドレバー式から足踏み式に変更し、オペレーターの負荷を軽減。

販売管理課に社内出向した社員は受注オペレーターとして電話対応と伝票作成を担当する。

日立建機は作業性能やオペレーターの快適性を改良したミニホイールローダー「ZW30―5B=写真」を1日に発売した。

スポンサーは未定だが、薬師寺社長は「しっかりしたオペレーター(海運会社)の方になってもらえれば」と語った。

アドバンスト・メディアは、人工知能(AI)を利用した対話型バーチャルオペレーターサービス「AmiAgent(アミエージェント)=写真」を10月1日に発売する。....

現場のオペレーターが温水温度などを見ながら管理している。

管制塔のオペレーターが1人で複数台を監視できれば、コストメリットは大きい。

山中教授が提唱する仮想電力会社(エネルギー・バーチャル・ネットワーク・オペレーター、EVNO)の概念を実現する技術。

オペレーターによる常時監視が不要な完全自動化プラントとし、高度な脱塩技術を採用するほか、オペレーターの訓練施設としての役割も担う。

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