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記事検索結果
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10月14―16日に開催し、夜間はチャットボット(自動応答ソフト)による対応などを行う計画。
チャットボット(自動応答ソフト)の活用も考えられるが、「事前に定義づけた回答しかできない」(小川課長)との課題もある。
住民からの問い合わせ対応を人手から、24時間の自動応答が可能なチャットボットへの置き換えを促すことで、ユーザーの作業負担の軽減に加え住民サービスの向上につなげる。... 東京都練馬区には、新型コロナ関...
だが、ここにAIチャットボット(自動応答ソフト)を用いた自動問診と、機械学習による陽性率の推定技術を組み合わせる取り組みが中国で行われていた。
伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)とKDDIは10日、携帯通信大手3社が提供するメッセージサービス「プラスメッセージ」用のチャットボット(自動応答ソフト)開発基盤を...
米IBMのAI「ワトソン」を用いて2016年に発売した問い合わせ自動応答システム「AI―Q(アイキュー)」を含むAI製品の導入実績は90社を超えた。... 「AIチャットボット(...
三井住友海上火災保険はAIを活用した電話応対スクリプトの自動表示システムを導入。... 登録住所の変更や控除証明書の発行手続きなどをAIが自動で受け付ける。... 現在は自賠責保険の問い合わせで活用し...
伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は社内システムの問い合わせ対応を自動化する人工知能(AI)チャットボット(自動応答ソフト)システムをデンソーに提供...
企業が導入している既存システムとチャットボット(自動応答ソフト)を連携することで、利用者に的確に回答できる。
AIチャットボット注目 一般から多数の災害情報収集 【対話アプリ】 タスクフォースの活動では、3月に鈴木英敬三重県知事を招き、「SNS・AI技術等を活用した...
新サービスは1日2回、社員のスマホに体調チェック通知を自動で配信。社員が体温や身体の調子など、チャットボット(自動応答ソフト)の問診に応える。
【名古屋】愛知県は県内市町村が共同利用する人工知能(AI)を活用した自動応答案内サービス、帳票データ化システムをそれぞれ11月に導入する。住民からの生活や医療などに関する問い合わせにA...
採用したのはNEC製の自動応答システム。AIがチャット形式で会話に自動応答する仕組み。... ウェブサイトとLINE公式アカウント上で住民が質問を入力すると、チャットボットが自動応答する。
自賠責保険の手続きに関する問い合わせを自動で受け付けできるようにした。損保ジャパンは2020年度中に、年間9万件の問い合わせの約30%を自動応答に切り替える。 AIを活用し、...
同施設はAIによる自動応答とオペレーター対応を組み合わせ、顧客の問い合わせに対応する。 ... AI自動応答のみで前倒しして始める。 AI自動応答では音声認識や自然...
LINEでの保険金請求サービスに独自開発したチャットボットの自動応答機能を搭載、事故内容で異なるが、最短30分程度で保険金請求の手続きが完結できるという。
問い合わせを受ける自治体も自動応答により、職員の負担を軽減できる。 アルベルトも、全国の自治体に住民からの新型コロナに関する問い合わせに自動で回答するAIチャットボット「スグレス」の...
アルゴリズムに基づいた自動応答と専門家によるアドバイス両輪で個別ユーザーの状態に合わせた知識を提供している。
