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ラストワンマイル物流の転換 EC市場と宅配便(下)顧客課題に寄り添う （2020/2/7 建設・生活・環境・エネルギー）
大口顧客に価格適正化と総量規制を求め、自前の集配能力不足を補うために、配達特化型社員「アンカーキャスト」導入を進めた。
EC荷物を最適配達へ ヤマト、新宅配便サービス検討 （2019/6/4 建設・生活・環境・エネルギー１）
ヤマトHDは、EC市場の急拡大に伴う集配能力の不足を補うため、配達特化型「アンカーキャスト」制度の導入などデリバリー事業の構造改革を進めてきた。
