区内企業で印刷サービスの海鴻社の平賀裕一郎社長が「社内業務のデジタル化を進めるヒント」と題して講演した(写真)。 平賀社長は手作業が主流だった社内業務を徐々にデジタル...

AIを活用した社内の業務改善や顧客へのAI活用提案を担う「AIエバンジェリスト」を育成する。... 業種業務に合わせたAI活用を顧客に提案し、AIソリューション販売を強化する。... 外部資格取得やe...

伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は17日、人工知能(AI)自身が業務要件を理解・判断し、最適な回答や作業を行う「AIエージェント」の構築支援サービスの提供を始めた...

「コールセンター業務効率化などの顧客対応改善向けが約3割を占める。社内情報検索といった社内業務改善向けも約3割ある。... 特定の業界や業務に特化したツヅミを数多く開発することが次の段階となる。

東京メトロは10月下旬から、生成人工知能(AI)を活用した社内向けヘルプチャットシステムを導入する。同システムは社員が業務を実施する上で生じる不明点や疑問点に対し、検索拡張生成(...

飲食店の情報サイト「楽天ぐるなび」や業務支援DXサービスで生成AIを活用。... 社内用の生成AIツールも開発する。社内業務に生成AIを積極的に活用して全体の生産性向上につなげる。

顧客企業の接客業務の負荷軽減や対応品質の向上を目指す。... 問い合わせ対応や社内での各種手続きの案内や研修、社内業務でのAIアシスタントとしての活用を想定する。

■取締役常務執行役員技術部門・業務改革管掌兼技術本部長 冨岡幸光氏 【横顔】入社から35年にわたり工事部門に従事。現場で身に付けた技術や経験を礎に、社内業務のデジタル化や生産...

社内問い合わせを効率化 クレディセゾンは生成人工知能(AI)を用いた社内情報回答チャットボットを内製開発し、業務の効率化につなげている。... 社内の担当部門が登録し...

2023年11月に文章の要約や企画立案に活用できる社内チャットGPTの運用を全社的に開始。その後、社内業務や規則などの問い合わせに対応する社内情報回答チャットボット、議事録内容を要約する議事録作成シス...

これらのデータを効果的に業務で活用する上で、同研修を通じ「デジタルを使える人材」を増やす方針だ。... さらに実際の社内業務の事例・データなどを使用し、タイヤ開発や生産技術などの7講座から受講者が深く...

外部に依存せずに社内業務システムも開発する体制を備え、内製的に事業モデルを進化させる」 ―人材育成の方針は。 ... 「2023年から社内で議事録や文章要約の作成な...

社内のメンバーが行っている業務に関しムダだと感じることは、「自分自身に関係のない会議の参加」が37・7%、「報告作業」が33・0%、「データ入力作業」が30・2%と続いた。&#...

チームスピリットは勤怠管理や工数管理などバックオフィス業務のデジタル変革(DX)を支援するクラウドサービス「チームスピリット」の利用ユーザー数が50万人を突破した。最近はバックオフィス...

社内の業務データの統合・集約、チャットGPTによる学習などの準備をほぼ整えた。社内、社外問わず幅広い業務を自動化して生産性を向上できると見込む。... 人事、ITなど社内の問い合わせ業務も自動化できる...

ServiceNowは社内業務に関するシステムを一元運用・管理できるクラウドサービスの世界的企業。

大垣共立銀は業務効率化や生産性向上を目指し、実証実験を含めた生成AIの利用を25日に始める。 ... 適用する業務は社内業務などの問い合わせや業務上の文書作成、要約、翻訳。

また次世代基幹業務基盤『アスパイア』を導入し、グループ全体で業務プロセスの標準化を進めている。社内業務の中で独自のプロセスにより非効率となっていた部分を標準化し、人事や採用などで業務を効率化する。.....

実際にDXによる業務改善や新事業の創出も進んでいる。... 住商 生成AI活用し投資意思決定高度化 住友商事はシステム子会社Insight...

文章の要約やメールの作成、英語スピーチ台本の添削といったテンプレート(ひな形)を社内ポータルサイトに公開しており、日常の業務に利用できる。... 社内データを使ったより高度な業務に活用...