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損保ジャパン日本興亜、300拠点にＲＰＡ導入　業務コスト・残業削減

(2017/5/2 05:00)

損保ジャパン日本興亜、300拠点にＲＰＡ導入　業務コスト・残業削減

損保ジャパン日本興亜は事故対応や支払いなどを行う保険金サービス部門に「ロボティック・プロセス・オートメーション（ＲＰＡ）」と呼ばれる自動化システムを導入する。６月に千葉県の事務所で試験を開始し、効果を確認後、２０１７年度内に全国３００拠点に導入する。他部門では導入前に比べ人件費や...

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