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モノ売りとコト売り両立 矢崎エナジーシステム(東京都港区)は、電力用・通信用電線や一般電線といった電線事業を主力とする矢崎総業のグループ会社。... 今までのモノ売り...
一つは、これまで「製品志向」(モノ売り)だった企業が「顧客志向」(コト売り)へとシフトするにはどのようにすればよいのか。
自動車産業は、モノづくりからコト売りへと移行する、まさに変革の真っ最中である。
足元の好調さを受けて「再び成長軌道に回復していけるのではないか」と意気込みつつ「『コト売り』にも挑戦する」と語り、新事業創出のための種まきを忘れない。
取扱品目の幅広さと信頼性が強みだが、河野利之社長は「今はモノ売りだけでなく、コト売りが必要」と認識し、デジタル変革(DX)など顧客の課題解決に資するソリューションの提供を推進。
“コト売り” 事業創出へ ヨコオは社員が自発的にデジタル技術に対する理解を深められる環境を整える。... 坂田毅執行役員常務はトップガン人材と呼ぶ選抜者に対しては「デジタル技...
日本での自動車向けの品質にこだわった素材に対してはなかなか攻めにくいと思うが、品質と技術で先に進んでいかないといけない」 ―企業変革の中で、従来のモノ売りだけでなくコト売りの重要性も...
コト売りで付加価値 その一つとして挙げられるのが、従来のモノ売りからコト売りへの転換だ。コト売りの一つとして製造ライセンス供与などの活動をより積極化する。... 一方、三井化学では企...
ブラザー工業は今、“モノ売り”から“コト売り”の会社に変化しようとしています。コト売りに重要な役割を持つソフト部門は、これまでにない期待をかけられています。... こうしたコト売りのサービスを大きくし...
研究開発や生産に加えて、新たなコト売りサービスの提案や、営業・マーケティングで顧客ニーズに対応するための蓄積したデータの活用などでもデジタル技術が重要になる。
パソコン(PC)をはじめとした「モノ売り」から、顧客課題解決のためにサービスを提供する「コト売り」への転換を図る。
こいのぼり 「思い出ブック」でコト売り 徳永こいのぼり(岡山県和気町、徳永夕子社長)は、こいのぼりの年間生産数量が約100万匹。...
工場見学・職業体験でコト売り 先日、関西に出張する機会があり、ちょうど桜が満開の京都に滞在することができた。... 旅行の価値は、爆買いに代表されるようなモノ消費から、体験を重視する...
受変電設備の保守効率化 明電舎は変電設備などのモノ売りからサービスを含めたコト売りへの転換に向けて、デジタル変革(DX)人材の育成を急いでいる。社内システムや業務プロ...
サービスがモノ売りからコト売りに変化する中で、顧客の経営者層にも深く理解してもらう必要がある。
商社機能を主体とする岡谷鋼機ではモノ売りだけでなく、現場の改善につながる「コト売り」へと事業領域を広げている。
