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(藤元正) 【主力事業に】 GEは2017年12月に1500万ドルを投じ、ミュンヘンの欧州テクノロジーセンターの敷地内に、金属A...
こうしてエクスペリエンスを生み出す新たな“工場”が誕生する。... エクスペリエンスは重なり融合されてストーリーとなる。エクスペリエンスこそ、新時代の書物なのである。
日本航空(JAL)は野村総合研究所(NRI)と、デジタルマーケティング技術による新サービスの創出を狙いに、共同出資会社「JALデジタルエクスペリエンス」を設立した。
私が前回まで触れてきたエクスペリエンス・エコノミーも、同じ文脈で理解する必要がある。個人のエクスペリエンスの優劣ではなく、社会全体に届けられるサービスという包括的な視野で捉えることで、初めてエクスペリ...
【ニューヨーク=時事】米携帯電話3位TモバイルUSと、ソフトバンクグループ傘下の同4位スプリントは30日、経営統合完了後の計画として、米国内に5カ所の「カスタマー・エクスペリエンス・センター」...
例えば、都市システムの管理者、マーケットプレイスの設計者やそのオペレーター、エクスペリエンス・デザイナーなど以前には存在し得なかった職種が生まれることになる。
最先端のデジタル機器やソリューションを活用したイノベーション概念の展示と、デジタル変革した姿を仮想体験できる設備「スペース・イマーシブ(没入型)エクスペリエンス(体験)...
ユーザーエクスペリエンス(顧客体験)に優れたデザインが一層重要になる」 ―必要な人材も変わってきますね。
これまでも家電製品のネットワーク化は家電機器の制御規格「ECHONET Lite」が登場して以降、徐々に浸透してきたが、17年頃よりスマートスピーカーが国内でも本格的に普及しはじめたことにより...
つまり製品とその所有を前提とした経済から、使い方・使われ方やエクスペリエンス(使用を通じた体験)を前提とする経済へ移行しているのだ。 ... 今後、産業界におけるクリ...
独自技術を訴求する手法を改め、その技術が実現する「安心と愉しさ」という価値やユーザーエクスペリエンス(顧客体験)を訴求。... スバルのようにブランドを磨いたり、競争軸をユーザーエクス...
ヘルスケアや製造、都市開発の分野でもデジタルのエクスペリエンス・プラットフォーム(基盤)は今世紀のインフラとなっている。
「パーソナル・ファイナンス・エクスペリエンス」の略で、個々人の金融体験を素晴らしいものにしたいとの思いから、同社が造った言葉だ。
日立ソリューションズはサイトコア(東京都港区)と販売代理店契約を締結し、企業のデジタルマーケティングを支援する「エクスペリエンス・プラットフォーム」の提供を始めた。
さらに「データの活用によって従来ヒトが行っていた作業を削減するだけでなく、物理世界におけるヒトの働き方改善、ダイバーシティーの加速、新たなエクスペリエンスの創造を目指さなくてはならない。
これを機に、独自ブランドを打ち出していたハイブリスと、SAPのコマース&カスタマーエンゲージメント部門は「SAPカスタマー・エクスペリエンス部門」に統合する。
