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産業TREND／羅針盤 野村総合研究所（74）【コンタクトセンター】CX高める重要な役割
(2024/3/1 05:00)
顧客からの問い合わせに対応するコンタクトセンターは、カスタマーサービスの提供を通じて、ＣＸ（顧客体験...
（残り：3,973文字／本文：4,023文字）
(2024/3/1 05:00)
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