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記事検索結果
209件中、3ページ目 41〜60件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.002秒)
空港案内のデジタル変革(DX)で非接触案内や多言語対応の高度化を図る。利用者から多数問い合わせがある施設案内をAIチャットボットで自動応対できれば、スタッフはより複雑な内容の問い合わせ...
商品数が多岐にわたるため、煩雑になる部品調達や施工に関する問い合わせ対応をマニュアル化し、社内業務の効率化を図る。... それら問い合わせ項目に応じた対応方法をマニュアル化し、システム上に集約する。将...
問題となるのは、各社員が利用する端末の故障やシステムへの各種問い合わせ対応。... 端末を利用するにあたっての各種設定はセンター側で実行できるほか、同社が保有するコンタクトセンターを活用することで、端...
基本運用セットでは、ユーザーからの問い合わせ対応や実行エラーへの対応など、日々の運用に必要な業務を代行する。... 日立ソリューションズのサービスオペレーターが相談を一括で受け付け、同社のエンジニアに...
通信トラブル対応や機器の復旧支援、セキュリティー機器のアラート内容の問い合わせ対応などを含めた運用・障害対応もセットで提供する。
利用企業は問い合わせ対応業務の効率化につながる。... シェアリングエコノミー(共有経済)などで物事が複雑化する中、1社では対応しきれないということで消費者の知識や経験を借りざるを得ず...
わが家のマイスターは、住まい・くらしに関する専門家(マイスター)が手すりの取り付けなどの困り事や増改築などの全面リフォームについて、問い合わせ対応から工事立ち会いまで1人の専門員がワン...
こうした中、学生などからの問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット(人工知能を用いた自動応答ソフト)を採用する教育機関が増えている。... これまで教員やTAが対応していた講義に関...
チャットボットにより、学生・教職員はスマートフォンやパソコンなどから時間・場所を選ばずに大学窓口に問い合わせができ、必要な情報を即座に入手可能。... まず日本語で在学生向けの問い合わせ対応から始める...
日本生命保険子会社のはなさく生命保険(東京都港区)は、大規模災害などに備える事業継続計画(BCP)対策を強化するため、顧客問い合わせ対応のコールセンターと保険金や給付金...
同時に数百通話を超える呼び出しにも対応できる。特に電話業務を主体とするコールセンターで、時間外での問い合わせ対応や、電話がつながらない時などに威力を発揮する。
これまでの電話やメールでの問い合わせ情報を基にチャットボット(自動応答ソフト)を作成し、夜間や休日でも顧客からの問い合わせに適切・迅速に対応する。まずは門型5面加工機に関する問い合わせ...
自動車リサイクル促進センター(JARC、東京都港区)は、人工知能(AI)チャットボットで自動車リサイクルに関する問い合わせをサポートする新サービスを始めた。... 既存...
従業員を通常時の1.5倍程度に増員して対応している。 ... 担当者を増員し、場所や機材の確保、問い合わせ対応など準備を進める。... 接種券の印刷・発送や市民からの問い合わ...
22日にソフトバンクが類似サービスを発表したことについて、井伊ドコモ社長は「広告宣伝力や、申し込みのしやすさ、問い合わせ対応の品質で競争になる」と分析。
