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AIアバター使いカスハラ対応教育 富士通などが支援プログラム (2024/12/19 電機・電子部品・情報・通信1)

富士通、東洋大学、ココロバランス研究所は、人工知能(AI)や犯罪心理学に精神保健学を融合した「カスタマーハラスメント(カスハラ)対応教育プログラム」の開発に向けた実証実...

富士通と東洋大、「カスハラ」を疑似体験できるAIツール (2024/6/18 電機・電子部品・情報・通信1)

カスタマーハラスメントに伴う生産性の低下や心理的負担の軽減に役立つ。 開発したAIツールは犯罪心理学とAIを活用。

富士通の人工知能(AI)技術と、同市の防犯アドバイザーを務める桐生正幸東洋大学教授の犯罪心理学を組み合わせ、被害者の判断力低下などの心理状態を推定、リスクの可視化などにより、複雑かつ巧...

富士通、東洋大学、兵庫県尼崎市は、人工知能(AI)と犯罪心理学を活用し、還付金詐欺などの特殊詐欺を未然に防ぐ日本初の共同研究を行う。... 富士通のAIを活用したヒューマンセ...

犯罪心理学を研究する香川大学の大久保智生准教授や万引対策の専門家である伊東ゆう氏と共同で対策サービスを策定した。... 犯罪を未然に防ぐと同時に、一般来店者には不快感を抱かせず、顧客満足度を高められる...

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