グループの大和総研が金融に特化した音声認識システムを構築した。

JR西日本と阪急電鉄は、リアルタイム音声認識システム「YYSystem(ワイワイシステム)」を活用した文字ディスプレーによる利用客案内の実証実験を、12日―9月13日にJR大阪駅と阪急...

大日本印刷(DNP)は23日、窓口業務などでの対話の音声をリアルタイムで文字に変換し、目立たせたい単語をフォントで強調して透明スクリーンに表示する「DNP対話支援シ...

経済産業省は同省に来訪する障がい者向けに、音声認識システムを3月末まで試験導入する。リアルタイムの文字起こしやノイズ対策などの機能を持つ同システムにより、障がい者との意思疎通などに役立てる。... 音...

これまで会社の固定電話でしか利用できなかった電話の音声をテキストデータ化し観察できるシステムを、リモートワークで使うスマートフォンにも適用した。... 2018年に固定電話に導入したNTTコミュニケー...

男性の健常者のみを想定した業務のあり方では担い手不足に対応できないとして、三和建設はこれまでも、全現場への女性用トイレの配置や聴覚障がい者を対象とした音声認識システムの導入などを進めてきた。 ...

ホンダは21日、独自の人工知能(AI)技術を備えた音声認識システムを活用し、聴覚障がいのある従業員と健聴者の双方コミュニケーションを円滑にする社内向けの取り組み(写真)...

アドバンスト・メディアのコンタクトセンター向け人工知能(AI)音声認識システム「アミボイス・コミュニケーション・スイート」が、大塚商会のコンタクトセンターの在宅勤務で運用を始めた。新型...

三井住友海上火災保険はAIを活用した電話応対スクリプトの自動表示システムを導入。... あいおいニッセイ同和損害保険は音声認識システムにAIを搭載している。... AIが発話内容から用件を認識。

職場ではコールセンターに寄せられた顧客の声を人工知能(AI)技術を活用した音声認識システムによりテキスト化した後、データ分析する業務などに携わる。

あいおいニッセイ同和損害保険は、顧客からの問い合わせに応えるコンタクトセンター部門に音声認識システムを導入した。... システムの機能を生かして採用や育成にもつなげる方針だ。 ......

TBSテレビ(東京都港区)は生放送の字幕をリアルタイム生成する音声認識システム「もじぱ」を開発した。... 100%の認識精度の音声認識AIは存在しない。... 認識精度はグー...

エース・E&L(相模原市南区、津田博通社長、042・740・8111)は、聴力補助機と音声認識システムを一体化した「Choju文字会話システム」を10月までに投入する。... ...

産業用語やなまりに特化した音声認識システムなど、守備範囲が広い当社だからこそ開発できる技術で差別化する」 ―ネットワークから端末まで光を使う「IOWN(アイオン)」構...

この事業は15年から始まっており、これまでサイバーセキュリティーシステムの開発や光学マイク付きヘッドセットなどでも利用できる音声認識システムの研究開発案件などが採択されている。 .....

複数人による対話をAIが認識できる技術も公開した。 従来の音声認識システムは人の話し声以外の音をテキストに変換できなかったが、脳の神経回路を模した多層ニューラルネットワーク技術を利用...

損保ジャパンは18年2月、全国の保険金サービス拠点に「音声認識システム」を導入。約1万人の担当者の音声データをテキスト化して蓄積している。

パーソルワークスデザインが開発した評価システムを活用する。まず、顧客とオペレーターのやりとりを音声認識システムでテキスト化する。 ... これまでは通話中の音声を録音し、人が聞いて評...

各部署で業務システムを使った各種の登録、帳票の更新、データ集計といった単純作業を中心にRPAに置き換える。 ... 先行きOCR(光学的文字認識)や人工知能(...

12日から東京ビッグサイト(東京都江東区)で開かれる「第20回自動認識総合展」でデモンストレーションする。... 組み込みシステムや画像、音声認識システム、ロボット、AIなど難易度の高...