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[ オピニオン ]
(2016/3/10 05:00)
1989年に初めてバルセロナに出張した。ビジネスのやり方はともかく、街並みや人々の生活スタイルにはすっかり魅了され、それ以来機会があれば出かけている。我が国と比べれば行き届かなく感じることが多いが、バスや鉄道などを利用すると、彼らの安全に関する感覚は我が国と大きく異なるのがわかる...
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(2016/3/10 05:00)
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- どんなシステムにも100%の安全はない。スペインの脱出用ハンマーは、過度のサービスが一般化している我が国の安全文化の「盲点」をついているように思われる。異なる文化への対応など、知識や経験が足りないことを計画に盛り込み、実行に落ち度がないようにするのは難しい。「サクセスマップ法」の活用を勧めたい。