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(2020/10/6)
カテゴリ:商品サービス
リリース発行企業:関西電力株式会社
~「水まわり」・「ガラス」・「鍵」のトラブルに加えて、「給湯器」・「電気設備」のトラブルおよび「屋内建具の修理・修繕」にも駆けつけ~
関西電力株式会社(本社:大阪府大阪市北区 取締役代表執行役社長 森本 孝)は、2020年10月6日(火)から、「はぴe暮らしサポート」の「暮らしの駆けつけサービス」を拡充いたします。
「はぴe暮らしサポート」は、これまで暮らしの”もしものトラブル”の代表である「水まわり」「ガラス」「鍵」に関するトラブルが発生した際に、電話一本で駆けつける「暮らしの駆けつけサービス」と、毎日の暮らしに役立つ多彩なサービスを優待価格でご利用いただける「優待サービス」をセットでご提供するサービスとして、2016年1月に提供開始し、2020年9月末時点で約26万件のお客さまにご利用いただいております。
この度、お客さまの暮らしのトラブルにさらにお役に立てるよう、ご要望を多数頂戴しておりました「給湯器」・「電気設備」のトラブルおよび「屋内建具の修理・修繕」に関する駆けつけをメニューに追加することと致しました。追加メニューについても、電話一本で専門のサービススタッフがお客さま宅を訪問・対応いたします。
<「はぴe暮らしサポート」の概要>
(1)概要
暮らしの”もしものトラブル・お困りごと”に駆けつける「暮らしの駆けつけサービス」と、毎日の暮らしで利用する施設が優待価格で利用できる「優待サービス」をセットでご提供
(2)月額料金
110円(税込)
※はぴeタイム(はぴeプラン)・はぴeタイムRにご加入のお客さまは無料
※はぴeプラスにご加入のお客さまは330円/月(税込)
(3)申込方法
専用WEBサイトからのお申込み
(URL: https://kepco.jp/miruden/ServiceTop/kurashi/)
(4)申込条件
当社と電気契約があり、「はぴeみる電」にご登録いただいていること
(5)追加サービスの概要
※追加サービスについては、出張費用からお客さまの実費負担でのご案内となります。
※「はぴeプラス」をご契約いただいている首都圏エリアのお客さまは今回の拡充サービスは提供対象外となります。
当社は、多様化するお客さまのニーズにお応えできるよう、新たなサービスのラインナップ・魅力を拡大するとともに、様々な価値を組み合わせたサービスのご提供を追求してまいります。
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※ ニュースリリースに記載された製品の価格、仕様、サービス内容などは発表日現在のものです。その後予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承下さい。