「第19回 コールセンター/ＣＲＭ デモ＆コンファレンス2018 in東京」出展のお知らせ

株式会社コラボス（本社：東京都墨田区、代表取締役社長：茂木 貴雄、東証マザーズ：証券コード3908）は、2018年11月15日(木)～16日(金)に東京都豊島区の池袋サンシャインシティ・文化会館で開催されます「第19回 コールセンター/ＣＲＭ デモ＆コンファレンス2018 in東京」に出展いたします。


報道関係各位
2018年11月05日
株式会社コラボス
代表取締役社長　茂木 貴雄
（証券コード：3908）

株式会社コラボス（本社：東京都墨田区、代表取締役社長：茂木 貴雄、東証マザーズ：証券コード3908）は、2018年11月15日(木)～16日(金)に東京都豊島区の池袋サンシャインシティ・文化会館で開催されます「第19回 コールセンター/ＣＲＭ デモ＆コンファレンス2018 in東京」に出展いたします。

展示ブースでは、コンタクトセンターのシステムの導入及び刷新や業務運営を行う企業担当者様、経営層の方、コンタクトセンター事業に興味のある方等を対象に、当社の主力サービスであるクラウド型テレフォニーシステム「@nyplace」や「COLLABOS PHONE」をはじめ、次世代コンタクトセンター向けサービスとして、アウトバウンド業務向けの統計解析ツールである「COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais」、エンドユーザーがLINEのトーク画面から企業に直接問合せができるようになる「COLLABOS CRM」と「LINEカスタマーコネクト」とのチャット連携、現在開発中の音声テキスト化サービスやチャットツールなどを体験デモでご紹介いたします。
また、ブース内ではパートナー企業をゲストにお迎えし、当社の提供サービスとの連携が可能なソリューションに関するセミナーを開催いたします。
さらにワークショップセミナーでは、“コンタクトセンターに集まる情報の活用～クラウド型音声認識サービスで見えてくる価値とは？～”をテーマに講演を行います。この機会にぜひご参加ください！！

【開催概要】
日時：2018年11月15日（木）、16日（金）10：00～17：30
（展示会情報詳細：https://www.callcenter-japan.com/tokyo/）
会場：池袋サンシャインシティ・文化会館
（アクセス：https://www.callcenter-japan.com/tokyo/visit/index.php）
参加費：無料(WEBより事前登録をいただくか、「招待券」が必要です)
（URL：https://www.callcenter-japan.com/tokyo/form/visitor_regist.php）
主催：株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBMジャパン株式会社

【当社展示概要】
ブース番号：2Ｅ-05
展示内容：次世代コンタクトセンター向けサービスとして、統計解析ツール(COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais)、「COLLABOS CRM」と「LINEカスタマーコネクト」とのチャット連携や音声テキスト化サービスなどをご紹介します。
□出展商材
・@nyplace
・COLLABOS PHONE
・COLLABOS CRM(LINEチャットAPI連携含む)
・COLLABOS GOLDEN LIST powered by bodais（統計解析ツール）
・音声テキスト化サービス
・チャットツール
□ブース内セミナー詳細
日程：2018年11月15日（木）、16日（金）
両日 13時、15時、16時（1回あたり約30分）
パートナー企業をゲストスピーカーにお迎えして、当社の提供サービスとの連携が可能なソリューションに関して講演を行います。

【当社公演概要】
日時：2018年11月16日（金）16:00～16:30（受付15:50～）
会場：ワークショップ会場Ｃ（２階）Ｃ-１５
公演テーマ：「コンタクトセンターに集まる情報の活用～クラウド型音声認識サービスで見えてくる価値とは？～」
担当：株式会社コラボス 戦略開発部 副部長 草間雄介
ゲストスピーカー：株式会社ダーウィンズ

＜株式会社コラボス　会社概要＞（https://www.collabos.com/）
設　立：2001年10月
代表者：代表取締役社長　　茂木 貴雄
資本金：321百万円（2018年３月31日時点）
本　社：東京都墨田区押上1-1-2　東京スカイツリーイーストタワー17F
事業内容：コンタクトセンター向けクラウドサービスの提供、通信事業（A-13-5032）
コラボスは、お客様相談室や製品問い合わせ等のコンタクトセンターで利用されるシステムを、企業が手軽に利用できるクラウド型サービスとして提供しております。コンタクトセンター立ち上げの提案から構築、運用までをトータルでサポートすることで、コンタクトセンターに必要とされる機能をワンストップで提供しております。国内におけるクラウド型コンタクトセンターシステムのパイオニアであり、約650契約の導入実績を有しています。

【本件に関する問い合わせ先】
株式会社コラボス　広報・IR担当　電話：[phone]　メール：[e-mail]

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情報提供元：PRTIMES
本リリースの掲載元：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000013.000032561.html