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駅・空港・美容はDXでバリアフリー 対人サービスは省人化 (2024/12/6 生活インフラ・医療・くらし2)

有用性を検証し、今後のサービスに生かす。 ANAは一部空港で実施していた遠隔手話通訳サービスを全国に拡大した。... オペレーターが画面越しに、利用者と係員の会話を手話と音声で同時通...

アイフィスジャパン、TNCを買収 (2024/10/18 中堅企業)

アイフィスジャパンは、翻訳・通訳サービス業のテンナイン・コミュニケーション(TNC、東京都港区)の発行済み株式の100%を16億6500万円で取得し、子会社化した。TNCは約9...

対象は健康食品や健康器具をはじめヘルスケア分野関連の製品・サービスを扱う企業全般。... 必要に応じて英語の通訳サービスも提供する。

TOPPAN、会議用自動同時通訳サービス開始 (2024/6/5 電機・電子部品・情報・通信2)

TOPPAN(東京都文京区、斉藤昌典社長)は、会議用自動同時通訳サービス「MeeTra(ミートラ)」の提供を開始した。... 自動同時通訳は発話を自動で適切な単位に区切...

東武鉄道、駅で手話通訳検証 (2023/6/30 生活インフラ・医療・くらし2)

東武鉄道は駅窓口で、スマートボックス(東京都港区)が提供する聴覚障がい者向け遠隔手話通訳サービス「どこでも☆手話」の提供に向けた実証実験を7月から始める。テレビ電話を使用し、手話通訳が...

言語は日本語と英語で、同時通訳サービスがある。

コニカミノルタは埼玉県と埼玉県下の18自治体に、自治体向け多言語通訳サービス「コトバル」のウクライナ語版を無償提供した。... ウクライナ避難民の受け入れ支援団体はウクライナ語の機械通訳のみ23年3月...

【千葉】NTT東日本千葉支店は、千葉県市原市や富津市、八街市へ映像通訳サービス「みえる通訳」を導入し、新型コロナウイルスワクチン集団接種会場での問診や通訳業務などの業務の効率化を支援している。... ...

メディフォンは2014年、医療シンクタンクで医療通訳事業として創業し、18年に法人化した。医療特化の通訳サービス「マイメディフォン」は、電話やビデオなどによる遠隔通訳や通訳者の派遣...

トヨタ自動車は、オンラインの顧客相談窓口で「手話通訳サービス」を始めた。... バリアフリーの情報通信サービスを手がけるプラスヴォイス(仙台市青葉区、三浦宏之社長)に、手話通訳業務を委...

多言語での通訳サービスを提供する「タブレット端末(モニター付きコールセンターサービス)」による案内を予定する。

三井住友海上火災保険は、メールや手紙の内容を翻訳するサービスを取り入れた。... 対応種目は自動車保険や火災保険など幅広く、全国200拠点以上の事故対応センターでサービスを提供する。 ...

強化するサービスは「クラウド通訳」。... 通訳サービス業界では、コールセンターの活用が一般的。... 今後はポルトガル語やベトナム語などの対応も進め、外国人労働者向けの通訳サービスとしても提案してい...

ファイルいい話/プログレスト 同時通訳システム (2019/10/14 中小企業・地域経済)

2013年のサービス開始以来、約500カ所で導入された。... 同サービスはテレビ電話方式のオペレーター通訳システム。従来は施設設置の特定タブレット端末からのみ利用可能だったが、新装版はビーコン...

イオン、多言語映像通訳サービス導入 全国550店に (2019/2/6 建設・エネルギー・生活2)

イオンは全国のイオンやイオンスタイル約550の店舗で、多言語映像通訳サービス「みえる通訳」を導入した。みえる通訳は従業員がスマホやタブレットを使って、いつでもどこでもワンタッチで通訳オペレーターにつな...

JAL、遠隔で手話通訳 ネット予約時など (2018/12/24 建設・エネルギー・生活)

日本航空(JAL)は航空券やツアー商品の問い合わせや予約時などに、手話を使って手続きができる遠隔手話通訳サービスを導入した。... サービス提供事業者の手話オペレーターが、利用者とJA...

丹青社、ミライロと提携 ホテルのバリアフリー化推進 (2018/8/29 建設・エネルギー・生活1)

丹青社は28日、ユニバーサルデザインに基づいた空間や設備の企画・設計、手話通訳サービスなどを提供するミライロ(大阪市淀川区、垣内俊哉社長、06・6195・7853)と業務提携することで...

サービス利用者は太陽生命が提携する手話の通訳オペレーターを介し太陽生命のサービスセンター担当者に問い合わせできる。通訳オペレーターはサービスセンターの回答をリアルタイムで利用者に伝える。... 利用の...

東和エンジニアリング(東京都台東区、新倉恵里子社長、03・3255・1661)は、病院向けに24時間対応の遠隔通訳サービスを2019年春までに本格展開する。... ...

合人社グループ、ホテル事業参入 東京・上野に1号店 (2018/6/18 建設・エネルギー・生活)

徒歩圏内にアメヤ横町などがあることから、訪日外国人の利用を見込み、多言語通訳サービスを24時間提供する。

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