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記事検索結果
940件中、26ページ目 501〜520件を表示しています。 (検索にかかった時間：0.014秒)
エイブル(東京都港区、梁瀬泰孝社長、03・5414・0600)はフリービットと提携し、9月末から3大都市圏にある不動産賃貸物件仲介の直営10店舗でスマートフォン「エイブルPandA&#...
コンロや給湯機などガス機器の情報だけでなく、許可を得られれば契約している携帯電話や購読する新聞、BS・CSテレビの有無なども入力する」(同)と徹底した顧客管理も行う。
メニコン(名古屋市中区)が展開するコンタクトレンズの定額制サービス「メルスプラン」の会員数が7月末に106万人に達した。一定の月額料金を支払うと、眼科医の検査を受け、最適なコンタクトレ...
機械停止から早期に復旧できる取り組みを進めるが、「ダウンタイム削減では顧客満足度(CS)向上にならない」(同)とも指摘する。
オカダアイヨンは油圧ショベルの先端に取り付ける圧砕機などのアタッチメントを主力とし、国内の圧砕機市場では40%のシェアを誇る。好調を続ける建設関連での国内需要対応と海外事業の拡大に向け、アフタ...
【取締役戦略人事部・CS推進室管掌】武田雅子(たけだ・まさこ)氏 【横顔】「変化に対応できるノンバンク」を実現するため、「社員の働き方のイノベーションと女性社員の活躍...
IDCフロンティア(東京都新宿区、中山一郎社長、03・4354・0000)は、ヤフーの子会社で、首都圏を中心にデータセンター(DC)を開設している。ネットワーク経由で情...
三菱ふそうトラック・バスは国内で車両の保有期間に応じたアフターサービスを拡充している。補修部品で純正品より価格を2―3割抑えた「第2純正部品」を6月に投入。オイルフィルターなど20品目を販売し、1年後...
「ビルのメンテナンスから経営の代行まで請け負わないと、仕事は取れなくなった」。ビケンテクノの梶山龍誠社長は、高度化するビル管理事業のニーズを説明する。例えば不動産投資信託(REIT)の...
ユニークな事例では「プロ野球CSナンバー計算システム」を手がけた。クライマックスシリーズ(CS)に進出するために必要な勝ち数を計算するシステム。
当社はCS(顧客満足)重視、クレームゼロ、ハートのサービスを目標に今後も快適・利便性を重視していく」 ―10月から宇部―羽田線が就航します。 ......
エム・シー・ヘルスケア(東京都港区)は、病院向けにガーゼやペースメーカーなど医療材料の在庫管理や機器調達の支援、複数病院による共同購入サービスを展開している。医療材料メーカー・ディーラ...
それを越えるため、新設のCS部の女性スタッフがマニュアルに沿って、1日20件程度の顧客に電話をかける。... CS部は8月末に1人増やす。
リオンサービスセンター(東京都八王子市)は、医用機器、環境機器などリオン製品の校正・修理サービスを手がけている。計測器にとって正確なデータを安定的に測定することが生命線だ。最新機種から...
ビルの空調などエネルギー管理システム大手のジョンソンコントロールズ(東京都渋谷区、マーク・カトラー社長、03・5738・6100)が、クラウドコンピューティング型のビル管理サービスを始...
企業に直接言わない顧客の声を反映―。資生堂は顧客情報の収集手段の一つとして、プラスアルファ・コンサルティング(東京都港区)のシステム「見える化エンジン」を2011年に採用した。ツイッタ...
顧客満足度(CS)向上につながるほか、補修品生産、サービス関連業務、次期製品開発などの効率化によるコストメリットも期待できる。
