記事検索結果

コネクテッドロボティクス、コンビニ調理ロボ開発から揚げなど加熱提供（2019/2/20 ロボット）

店員は接客など他の仕事に集中でき、省力化とサービス向上につながる。... コンビニの店員はレジの接客以外でも商品や什器(じゅうき)、消耗品の管理など多種多様な作業に追われ、接客時間が増...

挑戦する企業/日本生命保険(4)営業支援に先端IT （2019/2/19 金融）

きめ細かい育成で営業職員の接客技術を底上げする。

シャープ、ロボホンに3機種投入二足歩行・廉価版（2019/2/19 電機・電子部品・情報・通信１）

法人向けでは英会話教室のパートナーや接客用の受け付けロボット、観光施設案内の需要を開拓する。

存在感高まるコンビニ(下)ローソン社長・竹増貞信氏（2019/2/15 建設・エネルギー・生活２）

お客さまの欲しい商品が必ず店にあり、店内はきれいで、あふれる笑顔で接客する。

婚活、「ロボホン」が会話代行サイバーエージェントなど（2019/2/13 電機・電子部品・情報・通信１）

サイバーエージェントは今回の結果をロボやチャットボットを通じた接客対話技術につなげたい考え。

日本初「グランドセイコー」専門店銀座に15日オープン（2019/2/6 機械・航空機１）

売り場面積は85平方メートルで、約200点の商品を陳列し、日本語と英語、中国語(北京語)の3カ国語で接客する。

イオン、多言語映像通訳サービス導入全国550店に（2019/2/6 建設・エネルギー・生活２）

みえる通訳は従業員がスマホやタブレットを使って、いつでもどこでもワンタッチで通訳オペレーターにつなぎ、接客をサポートする。

深層断面/関西経済、問われる底力大阪万博を起爆剤に（2019/2/6 深層断面）

話題のロボットによる接客やサービスが増えれば、旅行者が海外へ自然と情報発信してくれるはずだ。

インタビュー/ワークマン社長・栗山清治氏リピーター増へ接客向上（2019/2/5 建設・エネルギー・生活１）

現在は一般客の来店が多くなったことで接客の時間が長くなっている。リピーターを増やすため接客レベルを一段と高めていく」 ―プライベート・ブランド(PB)の比率は今後高め...

QBITロボティクス、外食ロボ開発積極化 AIで常連客と対話（2019/2/1 ロボット）

人工知能(AI)を使い、常連客と対話する接客ロボ開発も目指す。 ... 併せて、高齢者や常連客向けの接客ロボ開発も目指す。

東京工芸大、神奈川・厚木で接客ロボ実証（2019/1/24 中小企業・地域経済２）

東京工芸大学工学部は、神奈川県厚木市で接客ロボットの実証実験(写真)を始めた。... 複数のロボットをシステムで連携した接客実験は、全国でも珍しい取り組みだ。

ニュース拡大鏡/三菱UFJ銀、次世代店舗開設デジタル技術で新機軸（2019/1/23 金融）

三菱UFJ銀は23年度までに窓口で行員が接客する既存店舗を現状の約500店から半減する方針を掲げる。

東京都と都中小公社、SNSマーケなど実践セミ（2019/1/22 中小企業・地域経済１）

第2部では会員制交流サイト(SNS)マーケティングや接客・販売、キャッシュレス決済の三つの実践セミナーを行う。

変わる仕事・人の役割 AI・ロボット導入進む（2019/1/9 ロボット）

魚の種類に応じてさばき、調理し、食器を洗い、カウンターで接客も行う。

変貌する総合商社 7社トップに聞く(7)三井物産社長・安永竜夫氏（2018/12/27 建設・エネルギー・生活）

小売り接客にIoT活用 ―マレーシアの病院運営会社IHHヘルスケアの筆頭株主になります。

SMFL・パナソニック・千代化、差別化へ新規事業参入（2018/12/27 総合１）

店舗側は限られた人員を接客などの本業に充てられる。

スカパーJSAT、コンタクトセンター業務受託 “コスト部門”収益化（2018/12/20 電機・電子部品・情報・通信）

高品質な接客と、効率化に取り組んできた。

セブン―イレブン、顔認証決済・AI発注を実証（2018/12/18 総合４）

空いた時間を接客などに回して、顧客との接点を増やしてもらいたい」と強調した。

VRで接遇マナー教育そごう・西武、企業向け教材（2018/12/14 建設・エネルギー・生活１）

そごう・西武は従業員の話し方や姿勢など百貨店独自の接客方法や研修制度がある。

経営ひと言/ローソン・竹増貞信社長「“一石三鳥”」（2018/12/13 建設・エネルギー・生活２）

「全店に入れば、人件費削減、空いた時間の接客対応、食品廃棄の削減もできる」とし、からあげクンロボで“一石三鳥”を狙う。

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