サービス産業生産性協議会(東京都渋谷区、日本生産性本部内、牛尾治朗代表幹事=ウシオ電機会長)は、モノづくり業界のサービス品質を含めた顧客満足度について、5業種に関して日本版顧客...

経済産業省は30日、公的保険制度に基づく医療の周辺で関連サービス産業を活性化させ、同時に医療の国際化を目指すべきだとする報告書を発表した。病気を予防したり、慢性期や介護が必要になった時に家族の負担を減...

総務省が30日発表した4月のサービス産業動向調査(速報)によると、サービス産業全体の売上高は約23兆2000億円で、前年同月を1・5%下回った。... 全9分野のうち医療・福祉...

同協会は2009年7月からサービス産業の標準化を検討してきた。... サービス産業は日本の国内総生産(GDP)と就業人口の約7割を占める。しかし国内での規格は第二次産業向けが中心で、サ...

損保ジャパンはNKSJHDの(事業を推進する)最強のエンジンとして多くの顧客を獲得し、サービス産業に転換して顧客の評価で日本一を目指す」 《三井住友海上グループホールディングス...

日本貿易振興機構(ジェトロ)広島(広島市中区、082・228・2563)30日15時から広島市中区の広島商工会議所でセミナー「グローバル展開の新潮流 アジアを中...

NPO観光立県支援フォーラム(千葉市中央区、043・223・7067)は14日―10月18日の全12回にわたって、千葉市中央区の千葉商工会議所で「第5回サービス産業人材育成講座」を開く...

近畿経済産業局はデザイン性に優れ、設計者の感性を生かした関西発の民生・産業製品を紹介する「感性デザインマップinKANSAI」と、「KANSAI感性デザイン撰(せん)」(いずれ...

6月にまとめる政府の「新成長戦略」について「生産年齢人口が減少していく中においても生活水準を改善していくために、サービス産業を中心に生産性上昇率を引き上げる改革に焦点を当てるべきである」と指摘した。&...

経済産業省・中小企業庁を中心に政府が作成中の「中小企業憲章」が、6月の制定に向けて大詰めを迎えている。... このほか、「環境問題について記述し、持続可能な社会を目指すとの項目を行動指針に追加、起業家...

基幹産業の一つである自動車も急速に復調しており、部品メーカーの経営も一息つく状況まで改善。... 一方、サービス産業でもNHKの大河ドラマ「龍馬伝」の効果で、高知や長崎の観光客数が大幅に増えるなど、地...

団体名連絡先・事務局総会日時場 所会長人事懇親会【経済団体】日本経済団体連合会03・6741・01695月27日14時経団連会館米倉弘昌住友化学会長が就任有関西経済連合会06・644...

それほどまでに、この20年の社会変化は大きく、モノづくりからサービス業へ変容する産業構造の中で雇用問題をとらえる視点が必要だ。 「婚活」「パラサイトシングル」など世相を反映する言葉を世に送り出...

モノづくりとともに発展し、現在でもサービス産業まで含めて競争力のある製造業がなければたちゆかない日本。... だから日本には高炉メーカーが何社も存続できているし、かつて言われたほどの国内産業の空洞化に...

サービス産業生産性協議会が2009年6月から10年2月にかけて3回行った顧客満足度調査によると、銀行、証券、クレジットカードの各業界でネットを主体とする企業が首位の座を占めた。 ... 独自サ...

このほどサービス産業生産性協議会の表彰制度「ハイ・サービス日本300選」受賞の栄誉に浴した。 メーカーがサポートを打ち切った計測器や医療機器などを修理・保守するサービス事業を確立。... さら...

中堅中小企業の成長分野への参入促進やサービス産業拡充などの具体策を提案。... 雇用や国内総生産(GDP)の7割を占めるサービス産業について、第7の柱として拡充を求めた。 .....

企業の経営課題に対し、27日に東京・芝浦のキャンパスイノベーションセンターで開く初回は、品質マネジメント、サービスイノベーションによる利益創出、ITサービス産業のビジネスモデルと経営などについて発表す...

サービス産業生産性協議会(牛尾治朗代表幹事)は16日、日本版顧客満足度指数(JCSI)の上位企業・施設を発表、「東京ディズニーリゾート」が最も高い評価を得た。... J...

近畿経済産業局と大阪商工会議所が立ちあげた関西サービス・イノベーション創造会議は、サービス産業の生産性向上に関する成果発表会を26日に同会議所で開く。... ウェブでも広く公開し、サービス改善に役立て...