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JIMTOF2024インタビュー(2)スター精密社長・佐藤衛氏（2024/10/10 機械・ロボット・航空機１）

スイスに欧州ソリューションセンターが25年に完成予定で日本、中国、タイとともにグローバルなアフター、ビフォアサービス体制も整う。

スター精密、自動旋盤の加工時間見積もりソフト作成時間7割削減（2023/7/27 機械・ロボット・航空機１）

主力のスイス型(主軸移動型)旋盤のうち、クシ刃型刃物台の採用機種を対象に運用し、顧客に同旋盤の導入を促すビフォアサービスとして活用する。

スター精密、欧拠点の規模拡大事業費41%増、販売・サービス機能強化（2022/7/12 機械・ロボット・航空機２）

テスト加工や各種トレーニングなどのビフォアサービスを迅速に、高レベルで提供する。

スター精密、スイス旋盤展示場を刷新子会社に新社屋（2021/12/29 機械・ロボット・航空機）

新社屋建設により、ビフォアサービスの提供や各種アプリケーションの提案力を充実させ、欧州市場でスイス型(主軸移動型)自動旋盤のシェア拡大を狙う。... タイムリーなテスト加工に対応し、ビ...

スター精密、新拠点稼働自動旋盤技術提案・IoT実演（2020/9/4 機械・航空機）

顧客の課題解決につながる「ビフォアサービス」(購入前の販促活動)に重点を置き、IoT(モノのインターネット)サービスの実演など加工技術と組み合わせた多様なソリューション...

スター精密、自動旋盤の導入支援施設建設正式発表（2018/10/19 機械・航空機１）

テスト加工、実践的な機械操作講習など顧客の課題解決につなげるビフォアサービスを強化する。

スター精密、自動旋盤導入支援静岡・菊川に実演・テストセンター（2018/10/17 総合４）

顧客の課題解決につながるビフォアサービスに重点を置き、実機を用いたデモンストレーション、テスト加工などを通じて顧客の技術支援を強化する。

スター精密、英販社の新社屋完成−購入検討客のビフォアサービス拡充（2016/12/15 機械・ロボット・航空機２）

購入を検討している顧客に対して、実際に部品を試作し、加工時間見積もりや製品機能の確認などを行うビフォアサービスの充実を図る。 ... ショールームスペースを従来比20%増に拡...

突破・工作機械トップに聞く(12)スター精密社長・佐藤肇氏‐主軸固定型旋盤を拡充（2016/3/7 機械・ロボット・航空機１）

ビフォアサービスに一層力を入れる。

上昇機流(25)商品のサービス力を生み出す3つの要素（2013/11/19）

ビフォアサービス、アフターサービスに加えて、商品にサービスを組込むことの重要性が叫ばれている。

勝つ/コスモ計器(4)人による差別化（2013/3/22）

同社がサービスにこだわるのは、テスターを買う前に検査ラインを設計するビフォアサービスと検査ライン稼働後に校正や点検するアフターサービス。

小森コーポレーションは、顧客を訪問して機械の問題点を把握したり、顧客ニーズを聞き出したりするビフォアサービスで“顧客感動”のサービスを目指している」こもり・よしはる 62年(...

工作機械はテスト加工などのビフォアサービスからアフターサービスまでが重要。